職位描述
銷售業務管理銷售內勤銷售助理電子商務
1. 客戶溝通與服務：根據公司現有客戶資料進行添加、跟進，作為公司與客戶之間的橋梁，及時回復客戶咨詢、及時做出報價，解答產品相關疑問；處理客戶投訴，記錄投訴內容并跟進解決進度，及時反饋處理結果，維護良好的客戶關系。
2. 訂單處理與跟進：負責接收、審核客戶訂單，確保訂單信息準確無誤；及時將訂單對接到生產部門，并跟蹤訂單執行進度，協調生產、物流等部門，確保訂單按時交付，處理訂單變更及異常情況。
3. 銷售數據統計與分析：定期收集、整理銷售數據，如銷售額、銷售量、客戶數量等；制作銷售報表，為銷售團隊提供數據支持；分析銷售數據，挖掘潛在業務機會與問題，為銷售策略調整提供建議 。
4. 文檔管理與合同協助：整理、歸檔銷售相關文件，如報價單、合同、銷售報告等；協助區域經理起草、審核銷售合同，確保合同條款合規、清晰，跟進合同簽訂流程及執行情況。
5. 協調內部資源：與生產部門溝通產品庫存及生產計劃，保證貨物及時供應；與財務部門核對銷售賬目，協助處理發票開具、應收賬款催收等事宜；與物流部門協調發貨事宜，確保貨物安全、準時送達客戶手中。
獎金績效
無責底薪+提成
工作地點
石家莊裕華區五洲SOHO6樓
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職位發布者
張洪艷/人事經理
立即溝通
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