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更新于 5月27日

醫(yī)療器械培訓(xùn)經(jīng)理

8000-12000元
  • 天津津南區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

技術(shù)崗培訓(xùn)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)外部培訓(xùn)醫(yī)療設(shè)備/器械醫(yī)藥批發(fā)/零售學(xué)術(shù)/科研
崗位內(nèi)容: 1. 負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)外部客戶(hù)(如醫(yī)院、經(jīng)銷(xiāo)商、銷(xiāo)售人員等)進(jìn)行醫(yī)療器械產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),包括產(chǎn)品功能、操作流程、臨床應(yīng)用及注意事項(xiàng); 2. 根據(jù)客戶(hù)需求,提供定制化培訓(xùn)方案,確保用戶(hù)能夠熟練掌握產(chǎn)品使用方法; 3. 協(xié)助解決客戶(hù)在使用過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題,提供遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)支持;
4.編寫(xiě)培訓(xùn)教材、操作手冊(cè)、PPT課件等資料,確保內(nèi)容準(zhǔn)確、清晰、易理解;
5.定期更新培訓(xùn)資料,結(jié)合產(chǎn)品升級(jí)或市場(chǎng)反饋優(yōu)化內(nèi)容;
6.制作培訓(xùn)視頻、動(dòng)畫(huà)等多媒體素材,提升培訓(xùn)效果;
7.參與學(xué)術(shù)會(huì)議、展會(huì)等活動(dòng),進(jìn)行產(chǎn)品演示和技術(shù)講解,提升品牌影響力;
8.協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行產(chǎn)品推廣,提供技術(shù)支持,解答客戶(hù)疑問(wèn);
9.收集市場(chǎng)反饋,分析客戶(hù)需求,為產(chǎn)品研發(fā)和改進(jìn)提供建議;
10.對(duì)公司內(nèi)部員工(如銷(xiāo)售、售后、技術(shù)支持等)進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)能力;
11.協(xié)助制定培訓(xùn)計(jì)劃,評(píng)估培訓(xùn)效果,持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)體系;
12.參與跨部門(mén)協(xié)作,推動(dòng)產(chǎn)品知識(shí)的內(nèi)部共享;
13.跟蹤客戶(hù)培訓(xùn)后的使用情況,收集反饋意見(jiàn),解決客戶(hù)問(wèn)題;
14.協(xié)助處理客戶(hù)投訴,提供技術(shù)解決方案,提升客戶(hù)滿(mǎn)意度;
15.定期提交培訓(xùn)報(bào)告,分析培訓(xùn)效果及客戶(hù)滿(mǎn)意度。
任職要求: 1.醫(yī)學(xué)、生物醫(yī)學(xué)工程、醫(yī)療器械、護(hù)理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷; 2.熟悉醫(yī)療器械行業(yè)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及臨床應(yīng)用場(chǎng)景; 3.熟練掌握醫(yī)療器械產(chǎn)品的操作流程、技術(shù)原理及臨床應(yīng)用;
4.具備良好的培訓(xùn)能力,能夠清晰、準(zhǔn)確地傳遞專(zhuān)業(yè)知識(shí);
5.熟練使用辦公軟件(如PPT、Excel)及培訓(xùn)工具(如視頻制作軟件);
6.有醫(yī)療器械培訓(xùn)、技術(shù)支持或臨床應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
7.熟悉醫(yī)院工作流程,有與醫(yī)護(hù)人員合作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
8.具備良好的表達(dá)能力和傾聽(tīng)能力,能夠與客戶(hù)、團(tuán)隊(duì)有效溝通;
9.快速掌握新產(chǎn)品知識(shí),適應(yīng)行業(yè)技術(shù)更新;
10.能夠適應(yīng)出差,深入客戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行培訓(xùn)和技術(shù)支持;
11.具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與銷(xiāo)售、研發(fā)、售后等部門(mén)協(xié)同工作。

工作地點(diǎn)

天津津南區(qū)洪泥河?xùn)|路東側(cè)上東大廈2-底商19號(hào)

職位發(fā)布者

豐女士/經(jīng)理

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公司Logo天津康鉑智聯(lián)科技有限公司
公司文化與理念:一、使命讓科技服務(wù)健康生活我們致力于通過(guò)智能硬件、軟件與AI技術(shù)的深度融合,構(gòu)建覆蓋全生命周期的健康管理生態(tài),讓每個(gè)人都能以更便捷、更精準(zhǔn)的方式守護(hù)健康,享受科技帶來(lái)的美好生活。二、愿景成為全社會(huì)可信賴(lài)的大健康數(shù)據(jù)中樞以數(shù)據(jù)為紐帶,以技術(shù)為驅(qū)動(dòng),打造開(kāi)放、安全、智能的大健康數(shù)據(jù)平臺(tái),賦能個(gè)人、家庭、醫(yī)療機(jī)構(gòu)及健康產(chǎn)業(yè)伙伴,推動(dòng)健康管理從“被動(dòng)治療”向“主動(dòng)預(yù)防”跨越。三、核心價(jià)值觀1.用戶(hù)為本,信賴(lài)為基以用戶(hù)健康需求為原點(diǎn),用可靠的產(chǎn)品與透明的數(shù)據(jù)服務(wù)贏得長(zhǎng)期信任。 2.創(chuàng)新無(wú)界,智聯(lián)未來(lái)在硬件研發(fā)、算法優(yōu)化與場(chǎng)景應(yīng)用上持續(xù)突破,以技術(shù)革新定義健康新標(biāo)準(zhǔn)。 3.開(kāi)放協(xié)作,生態(tài)共贏打破技術(shù)孤島,與行業(yè)伙伴共建數(shù)據(jù)互聯(lián)、資源共享的健康生態(tài)圈。 4.敬畏生命,責(zé)任擔(dān)當(dāng)嚴(yán)守?cái)?shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)底線(xiàn),用技術(shù)向善的初心守護(hù)每一份健康承諾。四、經(jīng)營(yíng)理念技術(shù)驅(qū)動(dòng)與人文關(guān)懷1、硬實(shí)力:深耕智能穿戴、家庭醫(yī)療設(shè)備等硬件研發(fā),打造精準(zhǔn)、耐用、易用的健康終端。 2、軟實(shí)力:通過(guò)AI算法與大數(shù)據(jù)分析,提供個(gè)性化健康評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及干預(yù)方案。 3、心實(shí)力:關(guān)注用戶(hù)情感需求,以有溫度的設(shè)計(jì)與服務(wù)傳遞健康生活理念。五、創(chuàng)新理念從1到N,讓健康預(yù)見(jiàn)未來(lái)1、前瞻布局:持續(xù)投入AI深度學(xué)習(xí)、邊緣計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等核心技術(shù)研發(fā)。 2、場(chǎng)景破界:打通居家、社區(qū)、醫(yī)院場(chǎng)景,構(gòu)建“監(jiān)測(cè)-分析-干預(yù)-反饋”閉環(huán)。 3、數(shù)據(jù)賦能:通過(guò)脫敏健康數(shù)據(jù)的深度挖掘,助力公共衛(wèi)生決策與精準(zhǔn)醫(yī)學(xué)發(fā)展。六、服務(wù)理念千人千面,全程守護(hù)1、個(gè)性化:基于用戶(hù)體征數(shù)據(jù)與行為習(xí)慣,提供定制化健康方案。 2、主動(dòng)性:通過(guò)AI預(yù)測(cè)與智能提醒,讓健康管理從“被動(dòng)響應(yīng)”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)關(guān)懷”。3、終身化:伴隨用戶(hù)成長(zhǎng)階段,覆蓋從兒童到老齡的全生命周期健康需求。七、人才理念聚智同行,創(chuàng)見(jiàn)不凡1、成長(zhǎng)型團(tuán)隊(duì):鼓勵(lì)跨界學(xué)習(xí)與復(fù)合型能力培養(yǎng),為員工提供技術(shù)、管理雙通道發(fā)展路徑。 2、包容性文化:尊重多元視角,以開(kāi)放心態(tài)擁抱行業(yè)變革與用戶(hù)需求迭代。 3、使命感驅(qū):讓每位員工成為“健康守護(hù)者”,在創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值中實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。八、社會(huì)責(zé)任科技普惠,健康無(wú)界 1、平等化服務(wù):通過(guò)低成本智能設(shè)備與數(shù)據(jù)平臺(tái),縮小城鄉(xiāng)、代際健康資源差距。 2、可持續(xù)發(fā)展:踐行綠色設(shè)計(jì)理念,推動(dòng)健康產(chǎn)業(yè)與環(huán)境保護(hù)協(xié)同發(fā)展。 3、公益行動(dòng):聯(lián)合醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展慢性病篩查、健康科普等公益項(xiàng)目,回饋社會(huì)信任??点K智聯(lián),不止于技術(shù),更關(guān)乎生命。我們相信,真正的健康科技是“看不見(jiàn)的守護(hù)者”,是融入日常的安心,是數(shù)據(jù)背后的溫度,是讓每個(gè)人都能成為自己健康的第一責(zé)任人。
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