職位描述
售前客服售后客服全白班咨詢(xún)服務(wù)
崗位內(nèi)容：
1. 為客戶(hù)提供全面、周到、貼心的售前、售中、售后服務(wù)；
2. 根據(jù)客戶(hù)需求及時(shí)提供產(chǎn)品相關(guān)信息，以最快速度解決客戶(hù)問(wèn)題；
3. 參與市場(chǎng)調(diào)查和分析，推動(dòng)客戶(hù)體驗(yàn)的持續(xù)優(yōu)化。
任職要求：
1. 具備優(yōu)秀的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)品質(zhì)；
2. 能夠熟練運(yùn)用多種工具，處理海量數(shù)據(jù)，具備數(shù)據(jù)分析能力；
3. 是一個(gè)積極主動(dòng)、開(kāi)拓創(chuàng)新的人，能夠主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題，達(dá)成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。
工作地點(diǎn)
寧波鄞州區(qū)和豐創(chuàng)意廣場(chǎng)1
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職位發(fā)布者
趙女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
大連扶搖逐夢(mèng)企業(yè)管理有限公司大連扶搖逐夢(mèng)企業(yè)管理有限公司專(zhuān)注于為中小微企業(yè)提供管理咨詢(xún)與市場(chǎng)拓展支持服務(wù)，位于大連市甘井子區(qū)。公司以戰(zhàn)略規(guī)劃、組織效能提升、人力資源體系搭建為核心業(yè)務(wù)，結(jié)合行業(yè)特性為企業(yè)定制業(yè)務(wù)流程優(yōu)化方案，助力客戶(hù)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)；同時(shí)依托本地化資源網(wǎng)絡(luò)，為企業(yè)提供市場(chǎng)分析、渠道拓展及合作對(duì)接等增值服務(wù)，幫助客戶(hù)提升商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。團(tuán)隊(duì)由具備跨行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)組成，注重將理論模型與實(shí)操經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，針對(duì)企業(yè)不同發(fā)展階段提供適配解決方案。服務(wù)過(guò)程中堅(jiān)持“需求導(dǎo)向、實(shí)效優(yōu)先”原則，已累計(jì)為制造業(yè)、商貿(mào)服務(wù)、科技創(chuàng)新等領(lǐng)域的百余家企業(yè)提供咨詢(xún)服務(wù)，其中多家客戶(hù)通過(guò)系統(tǒng)化改進(jìn)實(shí)現(xiàn)了運(yùn)營(yíng)效率的顯著提升。公司始終秉承“專(zhuān)業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，協(xié)同驅(qū)動(dòng)發(fā)展”的理念，致力于成為企業(yè)成長(zhǎng)道路上的長(zhǎng)期合作伙伴。
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