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【美年大健康×智杏科技】 中國領先健康管理機構×中醫AI創新企業 聚焦“中西醫結合+智能醫療”，打造預防醫學新生態 職位描述 一、崗位職責 1. 熟練掌握門診HIS系統和線上互聯網醫院的操作流程； 2. 掌握與體檢客戶溝通，引導，和客情維系話術； 3. 為體檢客戶進行體檢報告和中醫體檢報告解讀； 4. 引導并為體檢客戶提供專業的中醫藥治療，包括與體檢報告相一致的中醫診斷，HIS系統開具處方/互聯網醫院開具處方，解答體檢客戶的醫學疑問等； 5. 指導體檢客戶進行自我管理和治療，提供個性化中醫健康調養方案； 6. 在指征相符的情況下，合理的向體檢客戶引導相應的公司產品，包括協定膏方等； 7. 引導體檢客戶進行復診，并根據情況對體檢客戶進行必要性回訪； 8. 與體檢客戶進行有效的溝通，收集并反饋體檢客戶的需求和意見； 9. 收集和整理臨床和中醫體檢報告的相悖點，并及時反饋給醫學部進行評估； 10. 參與中醫藥研討會與學術培訓會，了解行業動態，提升專業水平； 11. 嚴格遵守醫療規范，確保診療安全及服務質量。 二、任職要求 （一）基本條件 1. 學歷資質： 中醫類大專及以上學歷，持有有效《中醫醫師資格證書》《執業醫師證書》； 具備中醫類別執業范圍（中醫科、中西醫結合科等），可獨立注冊和接診。 2. 工作經驗： 3年以上中醫臨床或健康管理相關工作經驗（碩士可放寬）； 具有扎實的中醫藥理論基礎，熟悉中醫藥治療方法； 熟悉中醫體質辨識、慢病調理及常見亞健康狀態干預。 3. 技能要求： 熟練運用中醫診療技術（脈診、舌診等），掌握中醫健康管理知識。 4. 熟練掌握常見醫學檢驗指標的臨床意義及相應的臨床診療方案；具備良好的溝通能力，能針對客戶需求提供通俗易懂的健康建議；對公司銷售活動持積極態度，主動向客戶介紹公司服務，并準確跟進。熟練使用辦公軟件及體檢信息系統（有相關系統操作經驗者優先）。 5. 職業素養： 醫德高尚，服務意識強，能夠建立良好的醫患關系，無不良執業記錄； 具備團隊協作精神和工作熱情，能夠融入公司文化和團隊。 （二）優先條件 持有健康管理師、營養師等相關資格證書； 有醫院、體檢機構、高端醫療機構或中醫館工作經驗。 ? 工作地址：美年大健康體檢（聊城店） 山東省聊城市東昌府區魯化路44號