職位描述
網絡客服全白班需要及時回復客戶問題學術/科研生物工程
崗位內容：
1. 為客戶提供完善的售后技術支持服務，確保客戶滿意度。
2. 定期對售后服務流程進行評估和優化，提高服務質量和效率。
3. 維護并建立客戶檔案，跟蹤客戶需求和反饋問題，及時解決。
任職要求：
1. 本科及以上學歷，醫學、生物信息、生命科學相關專業畢業。
2. 2年以上售后技術支持或客戶服務管理工作經驗。
3. 具備較強的服務意識和專業技能，能夠快速響應客戶需求。
4. 具有較強的溝通協調能力和團隊合作精神。
工作地點
沈陽市-和平區-三好街96號(文萃路與三好街交匯處西北側)3612
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