職位描述
網絡客服電話客服全白班咨詢服務
工作內容
1.接聽解答客戶電話或在線咨詢；
2.處理客戶投訴，提供解決方案；
3.維護良好的客戶關系，提升滿意度；
4.收集反饋，為改進提供參考。
任職要求
1.具備良好的溝通能力和服務意識，熟練掌握客服技巧；
2.六個月以上客服相關工作經驗；
工作時間9：00-18：00，每周日固定休息。
工作地點
邯鄲市-復興區-經濟開發區邯興路500號
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