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工作內容： 1、負責制定項目周、月、年度工作計劃，溝通、協調內外部關系，整合內外部資源，按時保質完成工作計劃； 2、負責制定項目品質提升計劃并組織具體實施，統籌各類社區文化活動，通過客訴分析高效處理業主合理訴求等； 3、統籌項目物業費收繳工作，負責分析物業費收繳情況，制定物業費收繳計劃及措施，組織監督收費工作的開展，達成既定目標； 4、負責協調并督促高效完成業主報修，確保數據真實性，監督落實設施設備維護保養工作； 5、負責監督落實項目秩序、消防管理等工作，做到有防范、有預案、勤排查、重落實； 6、負責合理分配項目工作任務，有針對性的培養和鍛煉下屬，組織開展業務及管理培訓，儲備項目骨干及后備人才。 任職要求： 1、本科及以上學歷 ，物業管理或相關專業，5年以上物業行業同等職務工作經驗； 2、具備物業管理專業知識，熟知物業行業相關法律法規，熟練運用office及其他日常辦公軟件； 3、具備一定的團隊管理經驗，具備組織協調、統籌策劃、決策分析及領導能力。 4、具備優秀的溝通協調能力和人際交往能力； 5、 具有較好的服務意識和團隊合作精神，責任心強。