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更新于 6月7日

用戶運營經理

5000-10000元·13薪
  • 泉州豐澤區
  • 3-5年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

會員體系搭建經驗C端用戶電商平臺社區平臺社交平臺會員體系用戶增長社群運營電子商務
崗位職責: 1.私域流量池搭建 負責微信生態(公眾號、社群、個人號、企業微信)等私域渠道的運營體系搭建與優化; 制定用戶引流策略,通過電商平臺、廣告投放、線下活動等多渠道引導用戶進入私域流量池; 設計裂變增長玩法(如拼團、邀請有禮等),提升私域用戶規模。 2.用戶運營與活躍 分層管理私域用戶(如新客、復購客、沉睡客),制定差異化運營策略(SOP); 策劃社群活動(秒殺、直播、話題互動等),提升用戶粘性與活躍度; 通過內容運營(朋友圈、1V1溝通、社群話術)建立品牌信任感,推動轉化。 3.數據分析與優化 監控私域關鍵指標(如引流轉化率、復購率、社群留存率等),定期輸出數據報告; 基于用戶行為數據優化運營策略,提出GMV提升方案; 跟蹤行業趨勢,競品私域玩法分析,迭代運營手段。 4.跨部門協作 聯動內容團隊產出私域專屬素材(圖文、短視頻、海報等); 協同客服團隊處理私域用戶咨詢與售后問題; 配合產品團隊推動會員體系/積分系統在私域的落地。 任職要求 硬性條件: 1.本科及以上學歷,1-3年電商私域運營/用戶運營/社群運營經驗; 2.熟悉企業微信、SCRM工具; 3.具備基礎數據分析能力,熟練使用Excel或BI工具。 軟性能力: 1.對用戶心理敏感,能獨立策劃高轉化活動; 2.溝通能力強,擅長通過內容與用戶建立情感鏈接; 3.結果導向,能承受快節奏工作壓力。 加分項: 1.有美妝、母嬰、快消等行業私域運營經驗; 2.具備基礎PS/視頻剪輯能力。 福利待遇: 1.入職就簽勞動合同,試用期2個月 2.提供免費商務午餐 3.不定期團建,節日禮品,生日紅包,年終13薪,下午茶等 4.核心管理人員和骨干員工提供年終分紅 5.優秀員工提供海內外旅游 上班制度: 1.大小周制 2.大周--周一至周五:9:00-12:00,14:00-18:00 3.小周--周一至周五+周日:9:00-12:00,14:00-18:00 薪資構成: 底薪+績效獎金+GMV提成 (具體薪資面議) 完善的培訓體系與晉升通道 添加微信還煩請備注:姓名+應聘崗位

工作地點

泉州豐澤區盛榮廣場(3號樓)11層

職位發布者

劉女士/人事經理

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立即溝通
公司Logo泉州紅掌科技有限公司
1、香港雅米貿易于2014年創立,10年來已經發展成為超億級跨境電商公司,成為阿里系全網美妝類目前10名(福建省第1名)的頭部電商。公司擁有泉州地區1500平5A級寫字樓辦公區,員工規模近百人,主營全球進口美妝護膚產品,在境內外設立多個保稅倉和自有倉。2、BOSS——世界五百強央企職業經理人出身,自主創業,985院校工商管理碩士MBA畢業,10,年電商行業從業經驗。3、成長與發展——試用期(1個月)→定崗發展、專業培養(6個月)→金牌項目經理、管理儲備,導師制培養體系,國內外培訓學習及展會參展機會。4、薪資與福利——業內極具競爭力的薪資待遇,以奮斗者為本,以價值貢獻定薪,提供住房補貼、免費午餐、生日金、帶薪年假,年終獎,五險一金,核心人才專享激勵機制。5、環境與氛圍——除了牛逼的5A寫字樓網紅級園區,還有漂亮的辦公室、咖啡書吧、節日派對,但更牛逼的是擁有一群超級棒和非常年輕的同事,我們招聘、培養最優秀的員工,我們強調卓越、創新、高效、坦誠。
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