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崗位職責(zé)： 1. 協(xié)調(diào)與管理國(guó)內(nèi)商業(yè)交付相關(guān)的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，確保產(chǎn)品、服務(wù)按約定時(shí)間和質(zhì)量完成交付工作。 2. 接受客戶(hù)咨詢(xún)并建立客戶(hù)檔案；跟進(jìn)訂單處理和交付；提供售后服務(wù)，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。 3. 與經(jīng)銷(xiāo)商良好的溝通/談判制定合作方案，最大限度地發(fā)揮互惠互利。 4. 落實(shí)商務(wù)簽約、合規(guī)審查、費(fèi)用管理等精細(xì)化流程管理。 5. 協(xié)同各地區(qū)實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人監(jiān)督及檢查各項(xiàng)目工作落實(shí)及行為規(guī)范的情況、促進(jìn)質(zhì)量管理和生物安全的管理有效推進(jìn)，并積極處理異常情況。 6. 評(píng)估器官芯片訂單需求及生產(chǎn)備貨計(jì)劃，盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存及周轉(zhuǎn)計(jì)劃，確保生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)可控、精準(zhǔn)。 7. 負(fù)責(zé)管理部門(mén)程序的制定，現(xiàn)場(chǎng)管理、安全生產(chǎn)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和跨部門(mén)溝通協(xié)調(diào)工作。 8. 負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)管理，提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，確保團(tuán)隊(duì)成員具備所需的技能和知識(shí)。