職位描述
電話客服
崗位職責：
1、通過合法、合理、合規的電話提醒，有效的規勸相關逾期用戶及時還款，引導客戶正確還款方式。
2、根據公司提供名單，協助與問題用戶進行核實，查詢及反饋，引導用戶進行相關操作處理等。
任職要求：
1、學歷不限，會基本的電腦操作
2、普通話流利，有客服經驗或者外呼客服經驗者優先，沒有銷售性質。
3、性格堅韌，思維敏捷，具備良好的應變能力。
工作地點
福州閩侯縣福抗大廈-A座2005
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