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商務禮儀接待的核心職責： 1. 熱情迎送：禮貌問候來賓，指引接待，離時禮貌送別。 2. 專業溝通：清晰介紹公司/活動信息，解答基本咨詢。 3. 流程協調：安排會面、簽到、座位等，確保環節順暢。 4. 形象維護：保持得體著裝、言行，展現企業專業形象。 5. 應急處理：妥善應對突發狀況（如延誤、投訴），及時反饋。 簡言之：以專業禮儀服務來賓，保障接待高效有序，傳遞企業良好形象。