職位描述
咨詢服務
我們正在招聘一位專業客服專員，負責提供卓越的客戶服務，以確保客戶滿意度和忠誠度。
工作內容：
1.接聽客戶電話或在線咨詢，解答客戶問題；
2.處理客戶投訴，提供及時有效的解決方案；
3.與客戶建立良好的溝通關系，提升客戶滿意度；
4.收集客戶反饋，為產品和服務改進提供參考意見。
崗位要求：
1.具備良好的溝通能力和服務意識；
2.熟練掌握客戶服務技巧和應對策略；
3.具備較強的解決問題和應對突發事件的能力；
4.有客服工作經驗者優先考慮。
工作地點
青島市北區山東路199號911
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職位發布者
李聰/主管
昨日活躍立即溝通
青島拓興信息咨詢有限公司青島拓興信息咨詢有限公司,成立日期:2025年03月27日,創建于青島市,經營范圍:一般項目：信息咨詢服務（不含許可類信息咨詢服務）；財務咨詢；社會經濟咨詢服務；信息技術咨詢服務；融資咨詢服務；企業管理咨詢；人力資源服務（不含職業中介活動、勞務派遣服務）；小微型客車租賃經營服務；新能源汽車整車銷售；市場調查（不含涉外調查）；市場營銷策劃；以自有資金從事投資活動；辦公用品銷售；工業互聯網數據服務；接受金融機構委托從事信息技術和流程外包服務（不含金融信息服務）；房地產咨詢；組織文化藝術交流活動。（除依法須經批準的項目外，憑營業執照依法自主開展經營活動）,企業注冊地址:山東省青島市
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