交付客服
崗位職責
1.從事游戲賬號交易平臺咨詢解答工作
2.游戲賬號實名換綁
3.熟悉互聯網電商行業,熱愛網絡游戲
糾紛客服
崗位職責:
1.解決賬號交易過程、完成后的糾紛問題
2.處理在交易流程中遇到的各種糾紛(如其中一方要取消交易)
3.雙方在進入交易組以后,有一方失聯或各種原因無法換綁的處理工作
4.游戲賬號無法登入等問題解決
審核客服
崗位職責
1、每日完成上級分配的游戲審核
2、完成工單審核、備注審核、商家審核、號商審核、裝備審核等工作;
3、學習新游戲,服從上級安排,保證做單正確率,查漏補缺。
【崗位要求】
男女不限28歲以內,有客服經驗可放寬至30歲以內(1年以上的客服經驗)
中專以上學歷(但必須有畢業證,照片也可以)目前征信不能顯示有逾期
打字:每分鐘55以上
愛玩游戲,以及求職態度
【工作時間】
1.目前以這個為主:9:30-00:30,做一休一;
2.后續會調整:每天10H排班制,做五休二(8:00-22:00)
節假日正常排班
【薪資待遇】
新人5000-7000 有經驗6000-8000
三個月轉正五險
【工作地點】
浙江省金華市金東區李漁東路300號萬達廣場金華店4號樓(16樓)或者五號樓8樓