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招聘崗位：民宿主理人 招聘要求： 1. 有卓越的服務意識、熱情好客，具備高度的同理心，能敏銳洞察客人需求并提供超出預期的個性化服務。 2. 強大的溝通協調能力，能清晰、流暢、得體的口頭和書面溝通能力（與客人、同事、供應商、社區溝通）。 3. 出色應變能力，面對突發狀況（如設備故障、客人投訴、預訂沖突、緊急事件）能保持冷靜，快速反應，找到有效解決方案。 4. 高度的責任心與主人翁精神，將民宿視為自己的“家”來愛護和管理。 5. 熟悉酒店前臺操作、客房管理、預訂流程、客戶服務標準等。 6.熟練掌握主流OTA平臺的后臺操作、規則和優化技巧。 7.有社交媒體（微信、微博、小紅書、抖音等）運營經驗，能協助進行民宿宣傳和內容創作。 8.儀容儀表得體大方，符合民宿的定位和調性，待人接物有親和力，舉止專業。 9.有駕照。