精品一久久_日韩成人激情_av2016天堂网_国产成年片_日日影视_精品国产观看

崗位職責： 1、以提升用戶滿意度為首要目標，維護優質的用戶關系，提升用戶體驗； 2、用戶關系全生命周期全場景管理與監測，包括但不限于：店端新用戶融入和老用戶關系維系；引導店端用戶參與各類用戶服務活動，完善用戶關鍵體驗節點；對極分、卡券、極值、邀約推薦等用戶體系統籌運營，助力用戶滿意度和忠誠度雙提升； 3、傾聽用戶聲音，通過數據分析及人性洞察豐富用戶關懷場景，尋找用戶體驗提升的機會點，創造性設計用戶驚喜體驗，深化用戶關系； 4、對各項滿意度指標負責，支持并督促各職能伙伴，及時解決用戶投訴、建議、反饋等問題。