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學歷要求?：專科及以上學歷，有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗者會被優先考慮。 ?技能要求?： 計算機操作熟練，office辦公軟件使用熟練。數字邏輯思維能力強 普通話標準、流利，反應靈敏，有較強的口頭表達能力。 ?個人素質?： 具備“客戶為先”的服務精神，一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。 性格要求沉穩、隱忍，善于傾聽，有同理心，樂觀、積極。 有親和力，有敬業精神和服務意識。 溝通能力強，為人踏實，愛崗敬業，具備良好的用戶服務意識，重視用戶反饋。 工作主動積極性強，認真細心，有責任心，性格溫和，開朗，具有團隊精神。 ?工作經驗?：有一定客戶服務知識和能力，或有社交產品客服+審核經驗者優先。 ?其他要求?： 遵守公司各項規章管理制度，認同并接受公司的企業文化及管理模式。 可接受輪班制或適當加班者優先。