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1. 顧客服務： - 熱情接待顧客，引導入座，介紹場所設施、活動及消費項目。 - 協助顧客點單，推薦酒水、餐食或娛樂套餐，確保需求得到及時響應。 - 處理顧客投訴或特殊需求，維護良好的客戶關系。 2. 訂單與配送： - 準確記錄并傳遞顧客訂單至后廚或吧臺。 - 按時配送酒水、餐食及其他商品，確保服務高效無誤。 3. 清潔與維護： - 保持服務區域整潔（如桌面、吧臺、包廂等），及時清理餐具及垃圾。 - 協助布置場地、擺放設備（如音響、燈光道具等）。 4. 安全與合規： - 遵守場所安全規定，檢查顧客年齡（如酒精銷售需核實身份證）。 - 關注顧客行為，預防醉酒鬧事等突發情況，及時上報管理人員。 5. 團隊協作： - 配合調酒師、保安、保潔等人員，確保整體運營順暢。 - 參與班前會議，了解當日活動或促銷信息。 任職要求： 1. 基本條件： - 年齡18-35歲，形象端正，溝通表達能力強。 - 能適應夜班、周末或節假日工作（娛樂場所通常營業至凌晨）。 2. 經驗與技能： - 有餐飲、酒店或娛樂行業服務經驗者優先。 - 掌握基本酒水知識或娛樂項目規則（如桌游、K歌系統操作等）。 3. 其他能力： - 具備抗壓能力，能應對高峰時段忙碌工作。 - 具備基礎英語或方言交流能力（視客戶群體而定）。 --- 薪資福利： - 底薪+提成（如酒水銷售業績）、小費。 - 員工折扣、免費培訓、晉升機會（如晉升領班/經理）。 --- 工作環境： - 快節奏、燈光較暗、音樂嘈雜（需適應娛樂場所特有氛圍）。 --- 備注：根據具體場所類型（如清吧、夜店、電競館等），可調整職責側重點。