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更新于 6月5日

茶室運營官

3000-4000元
  • 西安雁塔區
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

運營管理團隊管理公司管理
茶室主理運營官招聘簡章
一、公司簡介
[“會來聽風·六茶”] 坐落于 [西安市高新區天谷七路996號國家數字出版基地B座],特別滿足i人商務、休閑需求,是一家智慧與傳統茶文化并存的特色共享茶室。我們以優雅的環境、優質的茶品、獨享的空間,為i人顧客打造寧靜愜意的品茶、松弛、觀影、冥想空間,也為精英茶客提供商談、社交、約會、聚會、沙龍場地,更為企業、門店打造專業的會務配套、活動配套服務。
二、崗位信息
  1. 崗位名稱:茶室主理運營官
  1. 工作地點:[國家數字出版基地B座2504室]
  1. 薪資結構:底薪3000元+經營效益獎500元+茶葉銷售提成+空間銷售提成+客戶開發獎勵+分紅獎金(薪資將根據個人能力和經驗面議,有一定的浮動空間,表現優秀者有豐厚績效獎金)
三、崗位職責
  1. 日常運營管理
  • 全面負責茶室的日常運營,制定并執行運營計劃,確保茶室的高效運轉。
  • 負責茶室預定、用后整理、妥善安排客戶使用空間;
  • 負責茶室的物資采購、庫存管理,控制運營成本。
  • 負責茶室的裝飾、風格與品味優化,布置和打造溫馨、智慧的茶空間。
  1. 客戶服務與關系維護
  • 為顧客提供專業、熱情的接待服務,解答顧客關于茶品和茶文化的疑問。
  • 建立并維護良好的客戶關系,定期回訪客戶,收集反饋意見,持續優化服務體驗。
  • 處理客戶投訴,及時解決問題,確保客戶滿意度。
  1. 活動策劃與執行
  • 策劃并組織各類茶文化活動,如茶藝表演、茶會、講座等,吸引新客戶,增強老客戶粘性。
  • 與合作伙伴進行溝通協調,共同舉辦活動,擴大茶室的影響力。
  1. 品牌推廣與營銷
  • 制定并實施茶室的品牌推廣和營銷策略,利用線上線下渠道提升茶室的知名度和美譽度。
  • 負責茶室的社交媒體運營,發布優質內容,與粉絲互動,吸引潛在客戶。
  • 分析市場動態和競爭對手情況,提出針對性的營銷建議。
四、任職要求
  1. 熱愛茶文化:對中國茶文化有一定了解和濃厚的興趣,具備茶葉知識和基本茶藝技能。
  1. 管理經驗:有 [1] 年以上茶室、茶館或相關行業的管理經驗,熟悉運營管理流程。
  1. 溝通能力:具備良好的溝通能力和團隊協作精神,能夠與不同類型的人建立良好的關系。
  1. 營銷能力:有較強的市場洞察力和營銷策劃能力,熟悉線上線下營銷渠道。
  1. 服務意識:具有強烈的服務意識,以客戶為中心,致力于提供優質的服務體驗。
  1. 其他:形象氣質佳,工作認真負責。
五、福利待遇
  1. 非高峰期可以靈活上班,寶媽可以抽空參加孩子的各類學校活動;
  1. 茶室主理人相當于合伙人,未來有一定的股權激勵;
  1. 培訓與發展:提供豐富的培訓機會,幫助員工提升專業技能和職業素養,助力員工職業發展。
  1. 節日福利:在重要節日為員工發放節日禮品,送上溫馨的祝福。
六、應聘方式
  1. 簡歷投遞:點擊投遞。
  1. 聯系方式:如有任何疑問,可在線聯系。
我們期待熱愛茶文化、有才華、有激情的你加入我們的團隊,共同打造獨具魅力的茶室品牌!

工作地點

雁塔區西安國家數字出版基地一期-B座

職位發布者

賴女士/HR

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