職位描述
全白班咨詢服務
崗位職責：
1. 負責接聽和撥打電話，處理客戶咨詢和投訴。
2. 提供高質量的客戶服務，確保客戶滿意度。
3. 收集和記錄客戶信息，及時反饋給相關部門。
4. 遵循公司政策和流程，確保電話溝通的合規性。
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務意識。
2. 有電話客服或相關工作經驗者優先。
3. 能夠熟練操作辦公軟件。
4. 具備一定的抗壓能力，能適應快節奏的工作環境。
工作地點
青島市南區聯通大廈
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青島聯信商務咨詢有限公司
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