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上班時(shí)間：早九晚六，月休5天 薪資結(jié)構(gòu)： 底薪3000元，普通維權(quán)1.5元/單，高階維權(quán)3元/單 （需完成底薪目標(biāo)量，超過目標(biāo)量后，計(jì)算超出部分的單量） ①超量獎(jiǎng)勵(lì)：100-4000元不等，有指標(biāo)要求 ②表?yè)P(yáng)：50-3000元，電話表?yè)P(yáng)/網(wǎng)絡(luò)發(fā)帖/錦旗等 員工均薪： 第1個(gè)月3600-4000； 第2-4個(gè)月：4000-5500； 4個(gè)月以上：7200+ 屬于二線、三線工單定位，從工作性質(zhì)上更偏服務(wù)，而非客服；按照常規(guī)知名電商互聯(lián)網(wǎng)公司對(duì)客服的劃分如下： 一線普通客服，二線維權(quán)客服，三線工單客服，四線輿情危機(jī)公關(guān)客服