職位描述
售后客服網絡客服
任職要求：
1、35周歲以下，本科及以上學歷，5年以上線上客服經驗，具體出色的溝通技巧，能夠有效處理客戶問題，應變能力強。特殊優秀條件可適當放寬
2、能夠有效解答客戶咨詢產品，維護老客戶，增加和顧客的粘性，建立信任感，確保服務質量
3、維護客戶關系，提升客戶滿意度，達成二次銷售
4、能夠適應快節奏的工作環境，具有良好的團隊合作精神
5、對工作有持續改進的熱情，有一定的學習能力和抗壓能力，情緒穩定，可持續性強
工作地點
錦州太和區遼寧道光廿五集團
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