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你將做什么 協(xié)助上級并帶領(lǐng)物業(yè)人員負(fù)責(zé)寫字樓物業(yè)管理工作，包括對各部門及外包的監(jiān)督管理工作，為業(yè)戶/商戶/租戶/客戶提供高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)；物業(yè)費(fèi)收繳等；及時(shí)有效的更新、變革，對現(xiàn)有物業(yè)流程、制度等調(diào)整，以提高效率及服務(wù)水平。

你的主要責(zé)任包括，但不限于： *負(fù)責(zé)寫字樓項(xiàng)目年度經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，合理控制費(fèi)用；協(xié)調(diào)與維護(hù)集團(tuán)、政府、合作方良好的社會關(guān)系； *根據(jù)集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，制訂寫字樓物業(yè)管理的發(fā)展規(guī)劃、年度經(jīng)營計(jì)劃和具體實(shí)施方案； *嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)審批流程，有效控制成本； *監(jiān)督檢查各部門工作計(jì)劃的實(shí)施，協(xié)調(diào)解決執(zhí)行中的實(shí)際問題； *監(jiān)督各部門的日常運(yùn)營，確保流程的順利執(zhí)行； *激勵和管理團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員精進(jìn)專業(yè)技能；負(fù)責(zé)外包服務(wù)的監(jiān)督與管理； *維護(hù)物業(yè)與業(yè)戶/商戶/租戶/客戶間的良好關(guān)系，樹立公司良好形象； *授權(quán)范圍內(nèi)處理重大突發(fā)事件，并及時(shí)上報(bào)事件始末； *完成上級交辦的其他工作。

你將與誰一起工作 你將與物業(yè)專業(yè)人士一同共事，與公司內(nèi)各相關(guān)部門人員共同協(xié)作；外部相關(guān)者主要為供應(yīng)商、業(yè)戶/商戶/租戶/客戶、物業(yè)管理委員會、企事業(yè)單位、政府機(jī)關(guān)等相關(guān)人員等。

你是誰 你的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)和關(guān)鍵能力將包括，但不限于： *專科及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、酒店管理、營銷等相關(guān)專業(yè)，具有8年及以上大中型物業(yè)企業(yè)（或機(jī)構(gòu)）管理經(jīng)驗(yàn)；具有多年公司管理運(yùn)行實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉公司運(yùn)行流程和管理實(shí)操能力； *熟悉物業(yè)管理的相關(guān)政策、法規(guī)及行業(yè)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，熟悉物業(yè)管理各階段的 工作流程及相關(guān)質(zhì)量體系的運(yùn)用操作，了解基本的財(cái)務(wù)管理、成本控制等相關(guān) 知識； *具有清晰的經(jīng)營管理思路，具有良好的抗壓能力，高度的工作激情及流程質(zhì)量 改善意識，極強(qiáng)的戰(zhàn)略意識和洞察力，責(zé)任感強(qiáng)； *熟練使用辦公軟件及辦公自動化設(shè)備； *良好的方案功底，有一定的英文基礎(chǔ)； *具備執(zhí)行力、計(jì)劃統(tǒng)籌和創(chuàng)新能力，親和力和團(tuán)隊(duì)管理力；廉潔公正、公私分明； *具有責(zé)任心主動、積極；具有分析能力；具有溝通、表達(dá)能力；具有組織協(xié)調(diào)能力。