職位描述
小區住宅
職位描述
工作內容：
1.掌握本管理區域內的分布情況、業戶家庭或單位的基本情況;
2.接待業戶來電、來訪，對業戶提出的問題進行耐心細致的解答，并做好工作記錄;
3.受理業戶報修和服務需求，將信息及時傳遞相關部門和人員，并對服務效果進行回訪;
4.受理業戶裝修申請，協助業戶辦理相關手續并對裝修現場檢查，督促業戶按照相關政策規定進行裝修工程；
5.受理業戶投訴，及時回復投訴處理信息，了解業戶反饋意見，并做好投訴處理記錄:
6.對本管理區域內的業戶進行定期走訪，聽取業戶對物業管理服務的意見和建議，并及時向上級主管匯報相關信息；
7.協助客服主管處理當班的日常事務，負責各專業部門的溝通、聯絡與協調，對出現問題及時作出處理
8.巡視本管理區域內的公共部位和公共設施設備的清潔、完好、秩序狀況，發現問題及時聯絡相關專業部門給予處理解決；
9.管家手機、管家微信、客群管理、提供管家貼心服務；
10.負責物業管理費收取等相關工作。
任職資格：
1、25-35歲，身高163cm以上，形象良好，服務意識佳；
2、能熟練使用office辦公軟件，普通話標準流暢；
3、思維活躍，反應靈敏，具有良好的置業道德；
4、有相關住宅工作經驗者優先。
工作地點
深圳龍華區盛龍時代廣場1棟D座601盛龍時代廣場物業服務中心
相似職位
- 物業管家6000-8000元
深圳 - 光明
深圳市偉城房地產開發有限公司 - 物業管家5000-6000元·14薪
深圳 - 龍崗
深圳市金地物業管理有限公司 - 物業客服專員5000-6000元
深圳 - 寶安
廣東善世企業服務集團有限公司 深圳 - 南山
中冶置業集團有限公司- 住宅物業管家7000-8000元·13薪
深圳 - 龍華
深圳市卓越物業管理有限責任公司 - 品質主管（客服）1-1.2萬
深圳 - 福田
中旅城市運營服務有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節跳動招聘
- 新華網招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發布者
李瑞環/人事經理
立即溝通
深圳市國鴻實業投資有限公司深圳市國鴻實業投資有限公司位于廣東省深圳市龍華區境內的大型綜合性民營企業，注冊資金陸仟萬元，公司總部辦公場所1000多平方，同時，擁有兩棟16層的甲級寫字樓，開發并管理一處花園式工業園區。國鴻公司愿與有識之士共謀發展！企業經營理念：做誠信、做品牌、做百年老店，做一個有社會責任感的企業企業用人標準：品德、行為、勤快、細心、能力薪資待遇：包吃包住、免費體檢、帶薪年假、集體戶落戶、節假日福利、加班費、其他補貼
公司主頁