職位描述
汽車客訴處理4S店
崗位職責(zé)：
1、按照廠家服務(wù)流程開(kāi)展服務(wù)接待工作，包括預(yù)約、迎接、診斷、派工、交車等
2、對(duì)用戶檔案的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，維護(hù)品牌形象，提升滿意度
3、負(fù)責(zé)服務(wù)滿意度工作推進(jìn)，改善和目標(biāo)完成
4、負(fù)責(zé)索賠、備件、車間、技術(shù)等部門(mén)的協(xié)調(diào)工作
任職要求：
1、1年以上汽車服務(wù)、維修相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，能力優(yōu)秀者放寬至無(wú)經(jīng)驗(yàn)。
2、具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)、組織協(xié)調(diào)、溝通能力。
工作時(shí)間：8：30-17：30 單休 法休
工作地點(diǎn)
黑龍江省哈爾濱市道里區(qū)機(jī)場(chǎng)路38號(hào)
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職位發(fā)布者
綦琴/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
哈爾濱吉美豐汽車銷售服務(wù)有限公司浙江吉利控股集團(tuán)有限公司（GEELY）是中國(guó)國(guó)內(nèi)汽車行業(yè)十強(qiáng)中唯一一家民營(yíng)轎車生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)，始建于1986年，經(jīng)過(guò)三十年的建設(shè)與發(fā)展，在汽車、摩托車、汽車發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、汽車電子電氣及汽車零部件方面取得輝煌業(yè)績(jī)。特別是1997年進(jìn)入轎車領(lǐng)域以來(lái)，憑借靈活的經(jīng)營(yíng)機(jī)制和持續(xù)的自主創(chuàng)新，取得了快速的發(fā)展，現(xiàn)資產(chǎn)總值超過(guò)千億元，連續(xù)四年進(jìn)入全國(guó)企業(yè)500強(qiáng)，被評(píng)為“中國(guó)汽車工業(yè)50年發(fā)展速度最快、成長(zhǎng)最好”的企業(yè)，躋身于國(guó)內(nèi)汽車行業(yè)十強(qiáng)。2018年度《財(cái)富》雜志世界500強(qiáng)排行榜中，浙江吉利控股集團(tuán)以411.719億美元的營(yíng)收位列第267位，強(qiáng)勢(shì)攀升76位，這也是其自2012年首次進(jìn)入榜單以來(lái)連續(xù)7年上榜。2018年11月，吉利控股集團(tuán)又與中國(guó)電信簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，未來(lái)將主要在企業(yè)信息化建設(shè)、車家互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)、5G和V2X、邊緣計(jì)算、國(guó)際業(yè)務(wù)合作等領(lǐng)域展開(kāi)合作。
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