職位描述
物業管理
崗位職責：
1.認真貫徹執行上級領導指令，協助經理做好品質督導工作。
2.對各項目客服條線工作進行不定期檢查與指導。
3.負責組織開展各類服務品質檢查，對檢查數據進行統計、分析，不斷促進各單位服務品質工作的提升。
4.負責協調各部門、項目開展創建樣板項目、創建示范項目等達標工作。
5.負責每季度不少于一次對各單位公示電話和物業管家電話使用情況的抽檢。
6.負責公司資質的管理。
7.負責跟進項目調漲費推進工作。
8.負責督導項目完成品質檢測自檢，定期組織城市公司評價等。
9.跟進項目管理缺陷追責工作，做好追責單臺賬管理。
10.完成上級公司和上級領導交辦的其他工作。
任職要求：
1、35歲以下，本科以上學歷，2年以上物業行業工作經驗；
2、熟悉物業費測算及服務方案編制，了解項目預算編制基本要求；
3、細心、嚴謹、準確，計劃性和原則性強。
工作地點
鄭州金水區金印現代城5號樓6層中海物業
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職位發布者
尚磊/招聘崗
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中海物業管理有限公司鄭州分公司中海物業是中海物業管理（深圳）有限公司（China Overseas Property Management Co.,Ltd.）的簡稱，創立辦于香港，1991年7月在深圳注冊，首任總經理是丁步華。 1991年在同行業中首家引進香港的成功物業管理經驗和先進的物管模式，并在之后的多年實踐中將其與內地的實際情況進行了充分的融合與提升，在管理中仍始終保持與香港及國際同行業同步，不斷推陳出新、與時俱進。作為全國物業管理第一品牌，與其他物業公司相比無論在品牌競爭優勢、管理經驗的積累、服務品質的控制、人力資源的儲備等各方面都獨具特色。中海物業倡導的文化價值觀，是以文化推動企業核心能力的持續成長，推動資源的持續經營，推動企業效率、效益的持續提高，推動企業及員工價值實現。中海物業的企業文化是崇尚規范化、標準化管理的企業文化，其精髓是“精細、專業、誠信、和諧”。中海物業企業愿景：追求卓越，成為中國物業界的標桿企業中海物業核心價值觀：精細、專業、誠信、和諧，實現客戶和企業的和諧共榮中海物業品牌標語：精誠服務、精彩生活中海物業品牌風格：高檔物業特征、優質服務標志中海物業企業精神：嚴格苛求、自覺奉獻中海物業文化價值觀：以文化為感知，讓員工和企業擁有共同的價值和信念，以此推動企業核心競爭力的持續提高中海物業經營理念：共贏合作、共同發展中海物業質量方針：為客戶提供安全、清潔、優美、舒適、方便、和諧的生活和工作環境中海物業管理方針：守法誠信、關愛身心；綠色環保、安全溫馨；追求卓越、持續創新
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