職位描述
小區
崗位職責：
1、負責接待工作，做好來訪登記；
2、負責為業戶辦理入伙、入住、裝修手續，處理業戶咨詢、投訴工作；
3、管理公司清潔、綠化、治安、維修等服務工作；
4、負責發現運作中不合格的服務項目，進行跟蹤、驗證；
5、全面掌握區域物業公共設施、設備的使用過程。
6、進行季度物業費收繳,滿意度調查和品質整改工作
7、為業主提供專業的物業服務，包括但不限于接聽咨詢、處理投訴和滿足客戶需求;
8、維護和提升服務質量，確保業主體驗的持續改進;
9、記錄和跟進業主的問題，確保問題得到有效解決并反饋給相關部門。
任職資格：
1、大專以上學歷，物業管理相關專業；
2、較強的客戶服務意識，良好的溝通表達能力、較強的協調能力；
工作地點
常德武陵區中南·春溪集
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職位發布者
齊家/人事經理
三日內活躍立即溝通
潤加物業服務(武漢)有限公司長沙分公司
華潤（集團）有限公司（以下簡稱“華潤集團”）是一家在香港注冊和運營的多元化控股企業集團，其前身是1938年于香港成立的“聯和行”。1983年，改組成立華潤（集團）有限公司。2003年歸屬國務院國有資產監督管理委員會直接管理，被列為國有重點骨干企業。華潤集團是全球500強企業之一，2017年排名第86位，自2005年起連續獲得國資委A級央企稱號。華潤置地（武漢）物業管理有限公司長沙分公司成立于2008年5月，2009年4月成為長沙市物業管理協會會員單位，2016年公司接管的項目總建筑面積超過224萬方，項目包括星沙華潤鳳凰城，洋湖濕地華潤橡樹灣，星沙華潤置地廣場，公司規模近千人。
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