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更新于 1月3日

華南分公司-運營管理部-運營崗G00349

6000-12000元
  • 深圳福田區
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

證券/期貨基金業務基金證券/期貨
工作職責:
1、業務運營:負責分支機構客戶開銷戶管理、客戶身份及資料的識別和認定、客戶檔案資料管理、客戶合同管理;接聽客戶咨詢電話,妥善處理各類詢問題;負責客戶賬戶日常交易處理,按照公司授權接受客戶指令,準確快速執行并做好記錄留痕工作;負責按照業務制度流程要求進行開戶回訪,受理客戶提出的投訴,并將客戶投訴轉達分公司及總部相關部門;負責推進分支機構各項新業務的推廣,負責新業務的后續維護、流程優化、客戶服務等工作。
2、交易/風險控制:負責分支機構客戶賬戶日常交易處理,按照公司授權接受客戶指令,準確快速執行并做好記錄留痕工作;負責做好風險控制與風險處理工作。發生突事件,協助總部做好應急處置工作。
3、信息技術管理:組織實施分支機構信息系統方面的發展規劃,負責本分支機構信息系統的曰常運行、管理和維護,確保各項業務正常進行。同時完成新業務培訓、數據支持等。負責分支機構信息技術安全管理、IT資產管理、IT文檔管理及IT重大事項報告等。
4、其他:開展反洗錢的相關工作;負責分支機構的后勤保障和行政事務支持,承辦公司下達的各項綜合行政人事方面的工作;負責分支機構客戶交割需求的對接。
任職要求:
1、教育水平:碩士及以上學歷,有豐富的相關工作經驗者,學歷可放寬至本科;
2、素質能力:責任心強,有耐心,工作細致、嚴謹;
3、知識技能:熟悉客戶接待及回訪的流程、標準、話務禮儀;有較強的情緒控制能力和客戶溝通能力和抗壓能力;
熟悉公司業務及服務產品情況;熟練操作辦公軟件,熟悉期貨業務流程及期貨行業相關法律法規,具有較強的風險意識。
4、從業資格:具有期貨、證券、基金從業資格。
職位福利:五險一金、績效獎金、餐補、通訊補助、帶薪年假、補充醫療保險、高溫補貼、節日福利

工作地點

深圳福田區卓越時代廣場2期

職位發布者

中信期貨/HR

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公司Logo中信期貨有限公司
中信期貨有限公司是中信證券股份有限公司(以下簡稱“中信證券”)的全資子公司。中信證券成立于1995年,經過二十余年的發展,已由一家中小券商發展成為A+H綜合經營的國際化投資銀行。2022年12月末,中信證券總資產13,083億元,歸屬母公司凈資產2,531億元。2022年實現營業收入651億元,歸屬母公司凈利潤213億元,均排名行業第一。中信集團在世界500強中最新排名第102位,旗下中信銀行、中信信托、中信投資控股、中信產業基金、華夏基金、中信保誠人壽等百余家金融行業大型龍頭企業賦予中信期貨全方位拓展的廣闊空間。中信期貨有限公司成立于1993年3月30日,2007年被中信證券全資收購,2011年公司吸收合并浙江新華期貨經紀有限公司,2014年公司吸收合并中信新際期貨有限公司。公司業務范圍包括商品期貨經紀、金融期貨經紀、期貨交易咨詢、資產管理、基金銷售。公司總部設在深圳,在北京、上海、廣州、杭州等大中城市設有50家分支機構,同時擁有393家證券IB服務網點,業務范圍覆蓋全國。公司是上海期貨交易所、鄭州商品交易所、大連商品交易所、上海國際能源交易中心、廣州期貨交易所會員,中國金融期貨交易所全面結算會員,中國期貨業協會理事單位。公司注冊資本76億元,各項業務健康穩定發展,客戶保證金、交易量、營業收入和凈利潤等核心經營指標均位居行業前列。2022年實現營業收入104.86億元,凈利潤9.7億元。2022年12月末客戶保證金規模達1333億元。公司旗下設有中信中證資本管理有限公司、中信寰球商貿有限公司、信期國際金融控股有限公司等,可為廣大機構提供風險管理、期現業務、境外衍生品經紀及交易咨詢等服務。公司多次被各大期貨交易所評為年度優秀會員,多次獲評證券時報、期貨日報等行業主流媒體頒發的中國優秀財富管理機構、年度中國最佳期貨公司、最佳金融期貨服務獎、最佳商品期貨產業服務獎、最佳風險管理子公司服務獎等百余項榮譽。公司繼承發揚中信優良傳統,秉承“誠信、創新、凝聚、融合、奉獻、卓越”的核心價值理念,恪守“遵紀守法、作風正派、實事求是、開拓創新、謙虛謹慎、團結互助、勤勉奮發、雷厲風行”的中信風格,踐行“服務客戶、成就員工、回報股東、奉獻社會”的發展使命,堅持服務實體經濟的宗旨,致力于成為國內領先的衍生品綜合服務商。
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