職位描述
現場客服網絡客服汽車4S店/經銷商
崗位職責：
1. 管理并監督林肯體驗團隊、銷售、售后服務體驗流程的標準化。
2. 監督客戶區域內(包括展廳和售后客戶休息室)的場地布置，環境的干凈整潔， 人員的禮貌禮儀進行培訓并監管；
3.策劃并組織實施客戶關懷活動，擅長異業合作；
4. 負責售后車輛招攬邀約，完成既定目標;
5.監控滿意度提升工作的過程與結果指標，并對下屬的工作進行方向性指導確保公司滿意度達到廠家要求水平。
任職資格：
1、具有三年以上汽車品牌客服經理相關工作經驗
2、具有大專及以上學歷，很好的管理、協調能力
3、從事過五星級酒店，航空類工作的優先考慮，或參加過禮儀培訓類經驗者優先考慮
4. 具有獨立策劃活動的能力，有創意，可以布置客戶活動
薪資待遇：
1、工作時間：8:30-17:00
2、五險一金
3、完善的林肯店內及廠家帶薪培訓
4、帶薪年假、節日福利、豐富的員工活動、旅游活動
5、員工免費早午餐
6、多維晉升空間
工作地點
沈陽市-渾南區-渾南西路111號
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職位發布者
王女士/人力資源經理
昨日活躍立即溝通
沈陽金廊華林汽車銷售服務有限公司沈陽金廊林肯中心（林肯4S店）是林肯中國在沈陽地區的授權經銷商。主要從事林肯品牌的汽車銷售、維修服務，配件供應、保險信貸、舊車置換等一體化的相關業務。公司坐落于沈陽市渾南區貫穿東西的主干道渾南大道與貫穿南北的兩條主干道南京南街、勝利南街交匯處的沈陽汽車商貿園區內。占地面積7000平方米，建筑面積8205平方米，總投資8000余萬，是我國東北地區林肯品牌旗艦店。林肯（Lincoln）品牌具有百年悠久的歷史，擁有高雅的造型和無與倫比的性能，是數任美國總統的專屬座駕，也是人們心目中夢想的奢華品牌。2014年進入中國以來，林肯汽車MKC、MKZ、MKX、領航員（Navigator）、大陸（Continental）等的嶄新的形象和合理的售價倍受人們關注青睞。我公司將秉承林肯之道（Lincoln Way），注重客戶體驗和個性化服務，打造國際化的專業團隊，我們期待您的加入！
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