雇員點評標簽
職位描述
物業費收繳品質服務客訴處理
【崗位職責】：兼管客服及環境條線
1、制定項目物業費收繳計劃并實施、達成項目收費指標；
2、處理客戶投訴，收集客服需求，樹立良好的對外形象，提高客戶滿意度；
3、執行分公司品質管理體系，負責客服組的日常接待管理工作，跟蹤檢查本組工作進展情況；
4、負責環境監督管理，負責所管轄區衛生的日常監督，檢查，整改，落實等工作；
5、下屬員工的培訓與考核工作，監督本組人員工作完成情況以及日常獎懲實施；
6、完成領導安排的其他臨時性工作。
【任職要求】
1、統招大專以上學歷，本科優先；
2、35周歲以下，2年以上物業行業同崗位工作經驗。
工作地點
江門江海區江悅花園物業服務中心3棟物業服務中心
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職位發布者
王雙龍/人力資源部經理
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幸福基業物業服務有限公司幸福基業物業服務有限公司成立于1999年，中國物業管理協會常務理事單位，中國物業服務百強企業第11名。在2100多平方公里的土地上，幸福基業憑借獨一無二的服務模式，為15省50余座城市的居民與政府企業提供綜合服務，致力于成為中國領先的城市服務商。
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