雇員點評標簽
職位描述
小區(qū)
崗位職責：
1、帶領(lǐng)客服團隊完成收繳指標；
2、負責客服團隊的日常培訓與收費提升工作；
3、處理客戶投訴，收集客服需求，樹立良好的對外形象，提高客戶滿意度；
4、負責客服組的日常接待管理工作，跟蹤檢查本組工作進展情況；
5、負責日常及大型重要活動的參觀接待，保持良好的對外服務(wù)形象；
6、巡查轄區(qū)客服管理區(qū)域，客服日常工作的監(jiān)督檢查，處理突發(fā)事件；
7、完成領(lǐng)導安排的其他臨時性工作。
任職資格：
1、大專或以上學歷；
2、熟練電腦操作，有2年以上住宅小區(qū)客服管家工作經(jīng)驗；
3、具有較強的管理執(zhí)行能力。
工作時間：8：30-17：30，中間休息1.5小時，月休6天排班制
工作地點
江門江海區(qū)江悅花園物業(yè)服務(wù)中心服務(wù)中心
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職位發(fā)布者
王雙龍/人力資源部經(jīng)理
立即溝通
幸福基業(yè)物業(yè)服務(wù)有限公司幸福基業(yè)物業(yè)服務(wù)有限公司成立于1999年，中國物業(yè)管理協(xié)會常務(wù)理事單位，中國物業(yè)服務(wù)百強企業(yè)第11名。在2100多平方公里的土地上，幸福基業(yè)憑借獨一無二的服務(wù)模式，為15省50余座城市的居民與政府企業(yè)提供綜合服務(wù)，致力于成為中國領(lǐng)先的城市服務(wù)商。
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