職位描述
經(jīng)營數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)監(jiān)控增長運營計算機軟件通信/網(wǎng)絡(luò)設(shè)備客運服務(wù)
有通信行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先
工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)VOS軟件、平臺的運營，負(fù)責(zé)VOS語音運營平臺的配置、維護和管理、性能調(diào)優(yōu)等；
2、優(yōu)化落地線路、資源調(diào)度，使客戶質(zhì)量達(dá)標(biāo);
3、負(fù)責(zé)客戶接入對接支持、客戶常規(guī)事務(wù)支撐，對客戶反映的問題，及時解決溝通；
4、負(fù)責(zé)運營平臺上的客戶管理、日常工作群的客戶維護；
5、與各個部門保持良好的溝通，協(xié)助完成產(chǎn)品上架、接口聯(lián)調(diào)等工作；
職位要求：
1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，理工科相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、具備數(shù)據(jù)分析處理工作經(jīng)驗優(yōu)先，精通EXCEL、SQL、python者優(yōu)先；
3、系統(tǒng)后臺學(xué)習(xí)能力強，能夠快速掌握公司的后端平臺；
4、熟練使用語音領(lǐng)域VOS軟件、sip協(xié)議、freeswith優(yōu)先；
5、熱愛思考，自驅(qū)力強，具備超強的學(xué)習(xí)力和團隊合作精神；
6、具有較強服務(wù)意識，善于溝通、能及時準(zhǔn)確完成業(yè)務(wù)需求對接；工作地點
北京朝陽區(qū)東方梅地亞中心A座609-1
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職位發(fā)布者
陳女士/人事經(jīng)理
立即溝通
天嘯融通科技(北京)有限公司天嘯融通科技（北京）有限公司位于朝陽大郊亭華騰國際，成立于2004年是一家互聯(lián)網(wǎng)科技公司。主要業(yè)務(wù)是 CRM客戶管理系統(tǒng)、數(shù)字營銷平臺，云呼叫中心系統(tǒng)，電視購物系統(tǒng)，移動應(yīng)用（app、微信、微網(wǎng)站）的策劃、研發(fā)、運營、推廣，移動廣告產(chǎn)品的創(chuàng)意制作，移動營銷策略咨詢，自主產(chǎn)品研發(fā)。公司擁有專業(yè)化的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)團隊和國際化的廣告創(chuàng)意團隊，團隊強有力的配合，能達(dá)到從創(chuàng)意產(chǎn)品的研發(fā)到項目線上執(zhí)行的全面監(jiān)管，讓創(chuàng)意真正得以體現(xiàn)和發(fā)揮最大的轟動效益，直接幫助企業(yè)轉(zhuǎn)化為實際的收益和聲譽。多年的運作經(jīng)驗、卓越的創(chuàng)作團隊和領(lǐng)先的技術(shù)實力，為公司贏得了一個又一個重要的客戶。我們的客戶遍布房產(chǎn)、金融、汽車、時尚、會展、醫(yī)學(xué)、教育，電視購物等領(lǐng)域。我們過硬的技術(shù)開發(fā)能力、豐富的開發(fā)經(jīng)驗、對產(chǎn)品的獨特見解，使我們成為客戶的首選合作伙伴。未來，我公司將互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域闊步向前，加強市場營銷團隊建設(shè)，注重人才培養(yǎng)，擴展團隊規(guī)模。
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