職位描述
小區(qū)催費經(jīng)驗住宅客服管家
崗位職責：
1、協(xié)助部門經(jīng)理負責本項目客戶關(guān)系維護工作，致力提升客戶滿意度；
2、完成本項目業(yè)戶物業(yè)費用的收取工作；
3、針對客戶逾期未交付的管理費及其他費用及時催繳；
4、負責前臺接待、處理日常投訴工作；
5、負責業(yè)主報修工作進展，督促維保問題處理；
6、負責項目內(nèi)部宣傳及社區(qū)活動的籌劃工作；
7、定期向上級述職，按時完成各項報表（日報、周報、月報等）；
8、完成領導交辦的其他工作。
1、身體健康，25歲-40歲（含）以下；
2、具備較高的紀律性、責任心、良好的溝通能力、性格開朗、具備一定的抗壓能力；
3、必須有至少1年以上住宅物業(yè)客服工作經(jīng)驗。
薪酬待遇：
1、6-7K，五險一金、包吃住；
2、享受帶薪年假及其他國家規(guī)定的假期。
工作地點
北京朝陽區(qū)山水文園中園(南門)物業(yè)服務中心
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職位發(fā)布者
馬女士/招聘主管
昨日活躍立即溝通
北京山水文園物業(yè)管理服務有限公司山水文園集團于上世紀九十年代中期在加拿大英屬哥倫比亞省注冊成立，其投資項目涉及房地產(chǎn)、金融、旅游、文化產(chǎn)業(yè)、傳媒廣告等多項領域，擁有自主研發(fā)的多項產(chǎn)品。山水文園集團以其可持續(xù)發(fā)展的能力，不斷創(chuàng)造出具有生命力的產(chǎn)品，在樹立卓越產(chǎn)品品牌的同時，創(chuàng)建永恒的企業(yè)品牌。
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