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工作職責(zé) 1、團(tuán)隊(duì)管理:能識(shí)別員工業(yè)務(wù)能力;具備新員工帶教能力;善于與員工交流，安撫員工，提升團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定性。 2、業(yè)務(wù)扎實(shí):工程基礎(chǔ)業(yè)務(wù)扎實(shí);快速處理疑難工單，查缺補(bǔ)位;具備專項(xiàng)委托方案編制及報(bào)價(jià)能力。 3、指標(biāo)管控:懂項(xiàng)目預(yù)算，有成本節(jié)約意識(shí):把控項(xiàng)目物耗、能耗及人效指標(biāo)，具備滿意度、工單完結(jié)率、電梯故障率管控能力。 4、風(fēng)險(xiǎn)管控:具備洞察項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)能力。風(fēng)險(xiǎn)升級(jí)預(yù)警，并制定風(fēng)險(xiǎn)管控方案。項(xiàng)目突發(fā)緊急事務(wù)快速處理能力。 崗位描述: 1.統(tǒng)招大專以上學(xué)歷，有3年以上物業(yè)工程管理工作經(jīng)驗(yàn); 2.處理問題思考全面、溝通界面好，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能直面矛盾并發(fā)揮專業(yè)能力解決矛盾: 3.目標(biāo)感強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)，有良好的計(jì)劃執(zhí)行力用以保障業(yè)績(jī)指標(biāo)達(dá)成: 4.心態(tài)開放，有經(jīng)營(yíng)意識(shí)，擁抱經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù): 5.對(duì)團(tuán)隊(duì)管理有一定的認(rèn)知，有自我發(fā)展和成就他人的意愿。