職位描述
小區
崗位內容：
1. 編制落實物業管理工作計劃，組織協調項目各項工作的開展；
2. 確定物業管理服務標準和考核指標，監督服務質量并進行評價；
3. 維護物業設施的正常運行，協調處理突發事件，及時解決客戶投訴；
4. 管理收支情況，負責物業費用的收取、統計、分析和監督；
5. 拓展新客戶資源、維護老客戶關系，協助公司領導完成其他工作。
任職要求：
1、統招大專及以上學歷，物業管理師高級證書優先；
2、能夠獨立操作項目的接管驗收和日常管理工作，有5年以上物業項目經理工作經驗，擔任過2年以上別墅、大平層高端住宅項目經理級職位或高端酒店/公寓經驗優先，具備頭部物業公司項目管理工作經驗者優先；
3、熟悉物業管理的有關政策法規及物業管理流程；
4、具備熟練的物業服務投訴處理應對、危機管理、重大接待管理等服務能力；
5、能承受較強工作壓力，富有團隊精神，具有較強的自我管理能力、協調溝通能力、團隊管理能力及專業技能。
工作地點
銀川金鳳區閱海灣壹號
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