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1，負(fù)責(zé)電商平臺的售前售后咨詢、客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營管理及指標(biāo)交付； 2，達(dá)成品牌方各電商平臺店鋪的銷售與服務(wù)指標(biāo)； 3，管理服務(wù)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，持續(xù)提升銷售咨詢、客戶服務(wù)、技術(shù)支持等團(tuán)隊(duì)能力； 4，進(jìn)行外包服務(wù)團(tuán)隊(duì)的日常運(yùn)營和項(xiàng)目外包經(jīng)營管理。 任職要求： 1，1-2年以上天貓、京東、抖音、拼多多等主流電商平臺的銷售與服務(wù)經(jīng)驗(yàn)； 2，有電商運(yùn)營與管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，熟悉各主流電商平臺規(guī)則的優(yōu)先； 3，具備良好的數(shù)據(jù)分析、文字與語言表達(dá)能力，能夠熟練掌握office工具，大專以上學(xué)歷。