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美團配送是以科技為內核的即時物流品牌，利用高效、穩定、廣闊的配送網絡和前沿科技能力為各行業客戶提供涵蓋商流物流一體化、流量賦能、行業定制化即時配送、末端配送、前置倉等服務在內的全方位同城物流綜合解決方案。 作為科技創新和智慧物流的實踐者，美團配送在人工智能（AI）、5G應用、物聯網（IoT）、云計算等多維度不斷探索科創藍海，讓同城物流進入數智化時代。美團配送在IoT智能設備、外賣柜、換電網絡、無人配送體系等硬件設施與服務上不斷推陳出新，持續優化騎手、消費者、商家體驗；自研同城物流系統，通過智能分析為用戶提供更便捷的生活方式，為商家提供更高效的履約服務。 加入我們，一起把世界送到消費者手中！ 崗位職責 1、完善并優化合作商培訓運營管理機制，選拔認證具備講授能力的業務人才組建兼職講師團隊； 2、賦能并推動合作商內部講師進行業務宣導及文化傳播，保障業務宣導觸達效率及質量； 3、通過多種形式激勵合作商培訓團隊持續正向發展，不斷提升人員質量及運營效率； 4、建立合作商培訓運營體系及賦能人才選任標準，指引合作商資源投入的使用及擴容。 崗位基本需求 1、5年以上業務運營/培訓運營相關工作經驗； 2、具備業務視角及績效改進思維，能夠精準定位問題并采取干預措施； 3、具備良好的溝通表達能力，保持積極樂觀的心態和較好的抗壓能力； 4、具備跨部門溝通協作的能力，同時具備較強的執行能力; 5、具有豐富的項目管理經驗，能夠從項目經理視角推進項目落地實施。 具備以下者優先 1、擁有大學本科及以上學歷，專業背景為人力資源、物流、管理類等相關專業。 2、具備3年以上人才發展和培訓項目管理經驗，有合作商培訓經驗者優先考慮。 3、具備人才標準和評價體系搭建與落地經驗者優先考慮。 4、具備高度的業務敏感度，能夠深入挖掘業務痛點，并從培訓角度提供解決方案。 崗位亮點 1、通過建立能力標準和規范，推動合作商人才培養體系的建設，為公司的業務發展提供有力支持。 2、參與全鏈條項目管理，提升項目管理能力和綜合素質。 3、在合作商培訓領域有豐富的經驗積累，能夠為公司的合作商培育工作提供專業指導。