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小象超市為美團自營零售業務，定位為社區居民的“30分鐘快送超市”，采用“手機App+線下服務站”的模式，通過在社區設立的集存儲、分揀、配送為一體的便民服務站，為社區居民提供生鮮食雜日用及配送服務。目前，小象超市已在北京、上海、深圳、廣州、武漢、蘇州、杭州等多個城市上線。在美團“零售+科技”戰略聚焦下，小象超市承載著“深耕即時零售，提升消費體驗”的任務，是公司在線上零售探索的核心業態之一，給一二線城市用戶帶來線上零售即時達的消費體驗，解決城市家庭追求快速、品質服務的需求。在這里，我們有來自國內外知名零售公司的大牛和一群熱愛零售，胸懷使命，心系民生的伙伴，小象超市歡迎你的加入！ 崗位職責 1、基于即時配送的行業特征組織開展需求診斷和調研，定位業務問題，并通過培訓賦能業務改善 2、基于業務年度目標制定騎手、站長的培養方案、培訓計劃，統籌輸出培訓材料，提升騎手、站長的適崗性。 3、基于項目策略完善課程體系、講師體系、運營機制、評估機制； 4、協同城市完成培養項目落地，監控培養效率及質量； 5、搭建培訓系統化產品/線上數據看板提升運營效率； 6、通過業務診斷、培訓評估、優化改善提升各項目落地質量。 崗位基本需求 1、本科及以上學歷，人力資源管理、教育學、心理學等相關專業優先。 2、具備5年以上培訓管理工作經驗，熟悉業務側培訓管理流程和操作經驗。 3、具備良好的溝通協調能力和項目管理能力，能夠設計和實施各類培訓項目。 4、具備良好的業務敏感度，能夠識別業務問題并從培訓視角提供解決方案。 5、具備良好的團隊合作精神和責任心，能夠承受一定的工作壓力。 具備以下者優先 1、具有零售行業業務培訓經驗優先 2、具有商超行業經驗優先 3、具有同行業崗位經驗優先 崗位亮點 1、能夠快速貼近互聯網新零售業務，熟悉業態發展 2、能聚焦城市，協同業務完成城市目標，提升個人的業務及協同組織能力 3、能更好的專注于業務培訓，縱向提升個人專業能力