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崗位職責： 1. 需求對接與分析： 1.1深入理解物業客戶對保潔、保安崗位的具體需求（人數、崗位要求、技能標準、經驗偏好、證件要求、薪資范圍、工作地點、班次安排等）。 1.2與客戶HR及項目負責人保持緊密溝通，準確解讀招聘需求，及時處理需求變更。 1.3分析目標人才市場（區域、人群），評估招聘難度，制定切實可行的交付策略。 2. 招聘策略制定與執行： 2.1（核心要求） 基于豐富的物業行業招聘經驗， 設計并執行針對保潔、保安崗位的高效招聘渠道組合（如：線上招聘平臺、社區招聘會、勞務市場合作、內部推薦、校企合作、靈活用工平臺、特定人群組織合作等）。 2.2（核心要求） 熟悉物業基礎崗位招聘流程與痛點， 快速篩選、評估簡歷，重點考察候選人的穩定性、吃苦耐勞精神、基本溝通能力、安全意識及崗位適配度（如：保潔關注細致度、保安關注責任心與體格）。 2.3（核心要求） 精通物業行業用工法規與要求， 確保候選人符合崗位所需的健康證明、背景調查要求（尤其保安需無犯罪記錄證明），并持有必要證件（如保安員證）。 2.4組織安排面試（初試、復試），協調客戶方參與面試（如需），高效推進招聘流程。 2.5管理招聘廣告發布，優化職位描述以吸引目標人群。 3. 候選人全流程管理： 3.1負責從簡歷篩選、電話溝通、面試安排、錄用通知到入職引導的全流程跟進與管理。 3.2（核心要求） 運用物業行業經驗預判并解決常見入職障礙， 如體檢安排、證件辦理、住宿需求等，提高入職轉化率。 3.3維護良好的候選人關系，提供及時的溝通與反饋，提升候選人體驗。 4. 交付過程管理與質量控制： 4.1制定詳細的交付計劃，監控招聘進度，確保按時、按量、按質完成交付目標。 4.2建立并維護人才庫，對已交付人員進行初期跟蹤（如試用期表現），收集客戶反饋，及時處理交付后問題。 4.3分析交付數據（到面率、錄用率、入職率、留存率），識別問題，持續優化招聘策略和流程。 4.4確保所有招聘活動符合公司政策、客戶要求及國家法律法規（特別是勞動法、保安服務管理條例等）。 5. 供應商管理（如適用）： 5.1若涉及與勞務派遣公司、外包供應商合作，負責供應商的篩選、溝通、協調與績效管理。 5.2 監督供應商的招聘質量、交付時效及合規性，確保其服務滿足客戶標準。 6. 成本控制與報告： 6.1在預算范圍內有效管理招聘成本（渠道費、活動費等）。 6.2定期向管理層提供招聘交付進展報告、數據分析報告及改進建議。 任職要求： 1.本科及以上學歷，人力資源管理、工商管理或相關專業優先。 2.工作經驗： ①必需：3年及以上招聘相關工作經驗，其中至少2年專注于物業行業基礎崗位（保潔、保安）的批量招聘與交付經驗。 ②必需： 深刻理解物業行業保潔、保安崗位的工作內容、任職要求、招聘渠道特點、用工模式及常見挑戰。 ③必需： 熟悉保安崗位的法定要求（保安員證、無犯罪記錄證明等）及招聘流程。有大型物業項目或為知名物業公司提供批量招聘服務的成功案例者優先。有招聘交付團隊管理或供應商管理經驗者優先。