職位描述
物業管理
崗位內容：
1. 管理并協調客服團隊，確保高效的服務水平和問題解決能力
2. 制定客戶服務標準和流程，并根據需要推出新的方案和策略
3. 分析客戶反饋信息和數據，制定改進計劃和培訓計劃，提高客戶滿意度
4. 與其他部門合作，共同解決客戶問題并實現團隊目標
任職要求：
1. 具備5年以上客戶服務或客戶支持經驗，其中3年以上擔任客服主管或經理職位
2. 具備良好的溝通技巧、人際關系處理和協商能力。
3. 具備較高的英文水平，熟練掌握Office辦公軟件和客服管理系統
4. 具備領導能力，能夠促進團隊的合作和高效工作。
工作地點
南京六合區昱龍府
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職位發布者
袁女士/人力
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南京六合榮盛物業服務有限公司.南京六合榮盛物業服務有限公司,2001年03月15日成立，經營范圍包括物業管理服務；苗木種植養護；土石方工程、建筑安裝工程、園林綠化景觀工程設計、施工；日用百貨、辦公用品、建筑材料、裝潢材料、機電設備、五金交電、初級農產品銷售；房屋維修；餐飲服務；停車場管理服務；電梯安裝、改造、維修。（依法須經批準的項目，經相關部門批準后方可開展經營活動）一般項目：銷售代理；專業保潔、清洗、消毒服務；機動車修理和維護；汽車租賃；汽車零配件批發；汽車裝飾用品銷售；汽車零配件零售；汽車拖車、求援、清障服務
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