雇員點評標簽
職位描述
物業管理
工作內容：
負責金茂物業總部平臺客服條線
1、建立健全住宅業態的客服專業體系及落實與執行，提高客服專業工作質量;
2、組織開展客服專業人員培訓、評估與考核等工作，提高專業人員崗位匹配度，促進專業骨干人員發展;
3、組織開展客服專業品質提升，確定并分解品質指標(含滿意度)，開展專業品檢，解決專業品質重難點問題，促進公司年度品質目標達成;
4、組織開展公司收費管理工作，確定并分解收費指標，監督、指導收費工作開展，督辦收費重難點問題，總結推廣收費經驗，促進公司年度收費目標達成;
5、組織開展客戶研究，分析客戶服務需求，優化服務標準與動作，改善客戶服務體驗;
6、統籌開展社文活動與對客服務宣傳，改善客戶關系，增強客戶服務認知度。
任職資格:
1、本科及以上學歷，具備平臺公司客服部負責人3年以上經驗。
工作地點
北京豐臺區佑安國際大廈
相似職位
- 物業客服主管7000-8000元
北京 - 朝陽
北京瑞瑪克企業服務有限公司 - 物業客服經理5000-6000元
北京 - 石景山
北京首程國貿物業管理有限公司 - 狼垡集租房物業項目客服部主管（內部招聘/勞務派遣）8000-11000元
北京 - 大興
誠東資產管理有限公司 - 客服經理9000-15000元
北京 - 海淀
北京敏聞洪業教育科技服務有限公司 - 物業客服經理6000-8000元·13薪
北京 - 大興
恒富物業服務 - 住宅物業客服主管8000-10000元·13薪
北京 - 朝陽
北京山水文園物業管理服務有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節跳動招聘
- 新華網招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發布者
劉先生/人事經理
昨日活躍立即溝通
中化金茂物業管理(北京)有限公司金茂物業服務發展股份有限公司（以下簡稱“金茂服務”），2022年3月在香港聯交所主板上市(股票代碼: 00816.HK)，背靠全球 500強企業中國中化控股有限責任公司旗下城市運營平臺中國金茂控股集團有限公司，是中國增長迅速的高端物業管理及城市運營服務提供商，管理多元化的物業組合，涵蓋住宅物業及非住宅服務。依托領先的品牌聲譽、深廣的資源優勢、豐厚的服務經驗以及全面的技術能力，金茂服務持續為不同類型的客戶提供品質如一、價值致遠的物業管理服務、非業主增值服務以及社區增值服務。
公司主頁