職位描述
硬件產品醫療設備
崗位職責:
1、負責解答客戶在數字化產品使用過程中遇到的售前和售后問題，提供專業的技術支持。
2、利用遠程支持工具，及時解決客戶的售后故障問題，確保客戶產品的正常運行。
3、收集客戶在使用數字化產品過程中遇到的問題及反饋信息，與團隊共享并提出改進建議。
4、展會及重要培訓活動的現場支持。
任職要求:
1、大專以上，一年以上相關工作經驗，技術支持或客戶服務領域的經驗優先。
2、具有數字化產品的技術支持相關工作經驗。
3、熟悉數字化的臨床應用。
4、具備較強的計算機應用能力。
5、具備良好的英語交流能力。
工作地點
新北區賽樂(常州)醫療科技股份有限公司
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職位發布者
李女士/HRBP
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賽樂(常州)醫療科技股份有限公司常州賽樂醫療技術有限公司成立于2016年，國家高新技術企業，是國內牙科醫療器械領域的領軍企業。公司專注于口腔醫療器械及耗材的研發制造，致力于打造成為一家口腔平臺化公司。目前產品線涵蓋根管預備機、牙根尖定位儀、根管蕩洗器、熱牙膠充填系統、口內X光成像系統等十余款專業設備，申請專利近百項。公司自成立以來，營收額每年保持著超100%的高速增長，2020年公司實現營收破億。目前公司系列產品已經覆蓋了全球130個國家和地區，并且在眾多國家的市占率已居第一，在國內市場份額也已排進前二。公司目前已完成數億元A輪融資，獲得了包括紅杉資本、弘暉資本、毅達資本等多家知名機構投資。詳細公司信息請查閱網站：www.eighteeth.com www.sifary.com
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