職位描述
售后質(zhì)量
1、負(fù)責(zé)客戶端異常問題的接收及確認(rèn)，異常品質(zhì)客訴的處理;
2、主導(dǎo)檢討客訴會(huì)議，安排協(xié)調(diào)責(zé)任部門排查異常原
因，并跟進(jìn)異常改善對(duì)策的落地執(zhí)行，針對(duì)產(chǎn)生異常原因劃分責(zé)任歸屬;
3、制程生產(chǎn)異常問題的的處理，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，判定處理方式;
4、對(duì)客戶端抱怨，在處理時(shí)效內(nèi)整理制作并提供8D分析改善報(bào)告提供客戶:
5、有5年以上客戶質(zhì)量CQE工作經(jīng)驗(yàn)，汽車行業(yè)優(yōu)先考慮;
6、熟悉客訴流程,對(duì)客訴有深刻理解:
7、熟悉質(zhì)量管理方法及工具,熟悉質(zhì)量管理體系:
8、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,邏輯思維強(qiáng)。
工作地點(diǎn)
莒縣日照國(guó)嶠汽車零部件有限公司
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職位發(fā)布者
李先生/人事專員
昨日活躍立即溝通
日照國(guó)嶠汽車零部件有限公司日照國(guó)嶠汽車零部件有限公司成立于2016年5月30日，新工廠位于日照市莒縣經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)日照國(guó)嶠汽車零部件產(chǎn)業(yè)園，注冊(cè)金額5000萬(wàn)人民幣。園區(qū)于2017年1月成立日照文宇汽車配件有限公司，2018年2月日照市東宇黃越汽車零部件有限公司建立。公司依托強(qiáng)有力的國(guó)際化企業(yè)管理背景，致力于汽車座椅的零部件開發(fā)、設(shè)計(jì)、制造和銷售。三家公司以致力成為國(guó)內(nèi)一流汽車座椅制造企業(yè)為發(fā)展目標(biāo)，始終秉承“聚焦客戶，共創(chuàng)共贏”的核心價(jià)值理念，在不斷發(fā)展壯大中本著“共享全域資源，建立完整的汽車座椅價(jià)值鏈，實(shí)現(xiàn)公司各相關(guān)方價(jià)值最大化”的公司宗旨，為客戶提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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