職位描述
售后客服
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)全屋定制售后團(tuán)隊(duì)的管理與培訓(xùn)工作
2. 制定并執(zhí)行售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程，提高客戶滿意度
3. 處理客戶投訴和退換貨事宜，確保問題得到有效解決
4. 跟蹤售后服務(wù)質(zhì)量，對服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行績效考核
5. 維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提升品牌口碑
崗位要求：
1. 具備3年以上全屋定制行業(yè)售后服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)
2. 熟悉售后服務(wù)流程和標(biāo)準(zhǔn)，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)
3. 良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能有效處理客戶投訴和糾紛
4. 具備團(tuán)隊(duì)管理能力，能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成業(yè)績目標(biāo)
5. 有較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力
工作地點(diǎn)
嘉興嘉善縣財(cái)納福諾木業(yè)(中國)有限公司
相似職位
- 物業(yè)客服主管（非住）6000-7000元·13薪
嘉興 - 嘉善縣
綠城服務(wù) - 跨境物流客服主管6000-11000元·13薪
嘉興 - 秀洲區(qū)
赫泊斯供應(yīng)鏈管理(上海)有限公司 - 物業(yè)客服主管8000-9000元
嘉興 - 南湖區(qū)
華潤置地 - 全屋定制售后主管8000-12000元
嘉興 - 嘉善縣
財(cái)納福諾家居(中國)有限公司 - 外貿(mào)部客服主管8000-15000元
嘉興 - 嘉善縣
煙臺(tái)福萊新材料科技有限公司 - 客服中心主任2-4萬
嘉興 - 南湖區(qū)
北京市盈科律師事務(wù)所
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團(tuán)招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風(fēng)汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲(chǔ)招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍(lán)月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時(shí)代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當(dāng)勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動(dòng)招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團(tuán)招聘
- 中國移動(dòng)招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團(tuán)招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強(qiáng)生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
唐禹杰/HR
昨日活躍立即溝通
財(cái)納福諾家居(中國)有限公司About CFL CFL Flooring(China) Co., Ltd. is a multinational enterprise jointly invested by the European-Taiwanese capital in Chinese Mainland, with a registered capital of US$73 million. After years of development, the company has established more than 10 factories and branches worldwide(in Jiashan Zhejiang, Yueyang Hunan, the United States, Belgium, Vietnam, etc.), with business covering over 80 countries and regions, and more than 6000 sales outlets serving high-end hotels, residential, commercial and public projects. Its products include floors, walls, doors, and cabinets made of SPC. The company has over 4000 employees and is one of the top large-scale export enterprises in China, holding an important industry status at home and abroad.財(cái)納福諾家居業(yè)(中國)有限公司是歐洲資本和港澳臺(tái)資本共同攜手在中國大陸投資興建的一家跨國型企業(yè)，注冊資金為7300萬美元。經(jīng)過多年發(fā)展，公司已在全球建立10余家工廠及分支機(jī)構(gòu)(浙江嘉善、湖南岳陽、美國、比利時(shí)等)，業(yè)務(wù)遍及80多個(gè)國家和地區(qū)，擁有超過6000家銷售網(wǎng)點(diǎn)，服務(wù)于高端酒店、住宅、商業(yè)及公共項(xiàng)目，產(chǎn)品涵蓋石晶材料地墻門頂柜等產(chǎn)品。企業(yè)擁有員工4000多人，屬于中國范圍內(nèi)名列前矛的大規(guī)模出口企業(yè),在國內(nèi)外具有重要的行業(yè)地位。
公司主頁