職位描述
銷售經(jīng)驗(yàn)
崗位內(nèi)容：
1. 監(jiān)督和指導(dǎo)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，確保及時(shí)回應(yīng)和解決客戶問(wèn)題
2. 收集和整理客戶的建議和反饋，反映和提供解決方案給相關(guān)部門
3. 組織和開展客戶調(diào)查和滿意度調(diào)查，制定客戶滿意度提升計(jì)劃
4. 建立和維護(hù)客戶檔案和服務(wù)記錄，監(jiān)測(cè)客戶生命周期價(jià)值和市場(chǎng)趨勢(shì)
任職要求：
1. 具有3-5年的客戶服務(wù)或銷售管理經(jīng)驗(yàn)，其中至少2年擔(dān)任客服主管或經(jīng)理職位
2. 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作和組織協(xié)調(diào)能力，以及較強(qiáng)的問(wèn)題解決和決策能力
3. 熟練掌握Office軟件和常用客戶服務(wù)軟件，了解基本的程序開發(fā)和數(shù)據(jù)分析方法
4. 具有良好的英語(yǔ)口語(yǔ)和書面表達(dá)能力。
工作地點(diǎn)
鄭州市-新鄭市-鄭新快速路與雙湖大道交匯處鄭州華盛奧特萊斯B棟605-2
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職位發(fā)布者
殷亞萍/人事經(jīng)理
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鄭州泉天凈水設(shè)備有限公司鄭州泉天凈水設(shè)備有限公司隸屬于上海泉天環(huán)保科技有限公司，公司擁有鄭州遠(yuǎn)晟科技有限公司子公司和企邁事業(yè)部。其品牌“佳倪爾”“企邁”均為本公司商標(biāo)。是一家集家用、商用凈水機(jī)、電腦版、凈水配件及耗材于一體的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)公司。公司成立于2016年，公司本著以人才為基礎(chǔ)、市場(chǎng)為導(dǎo)向、質(zhì)量為生命、服務(wù)為宗旨、效益為目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)理念，在所屬領(lǐng)域開辟了一條屬于自己的道路。我們的團(tuán)隊(duì)年輕、朝氣、溫馨而充滿活力！在這里，無(wú)論是你從事的是高管還是一般的行政、商務(wù)、設(shè)計(jì)、倉(cāng)管、物流等工作都能實(shí)現(xiàn)你人生應(yīng)有的價(jià)值。歡迎有激情、有理想、有責(zé)任的你加入。公司為員工提供有廣闊的學(xué)習(xí)空間，管吃住等，公司每年不定期組織集體旅游等福利待遇。
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