工作內容:
1、負責物業中心前臺業主報事報修下單,跟進處理;
2、負責物業中心前臺業主投訴電話接聽,跟進處理;
3、接待業主物業費、停車費、其它費用繳納;
4、維護系統業主信息。
職位要求:
1、統招大專及以上學歷,本科應屆畢業或大專畢業2年以上,1年以上物業服務行業工作經驗;
2、熟練使用電腦及各種辦公軟件;
3、責任感強,對客服務經驗豐富;具備良好的執行力、溝通協調能力、抗壓能力及團隊協作能力,善于解決和處理客戶訴求。
工作時間:上午8:30-下午17:30,月休4-5天。
職位福利:帶薪年假