職位描述
住宅物業(yè)
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)銷售案場(chǎng)禮賓、客服、保潔等崗位的管理、監(jiān)督、培訓(xùn)、考核；
2、對(duì)接房地產(chǎn)營(yíng)銷部完善案場(chǎng)服務(wù)，提升服務(wù)品質(zhì)；
3、制定案場(chǎng)服務(wù)方案，編制崗位職責(zé)和操作手冊(cè)；
4、制定案場(chǎng)費(fèi)用預(yù)算，負(fù)責(zé)物品采購(gòu)和使用管理，維護(hù)固定資產(chǎn)，按時(shí)進(jìn)行服務(wù)費(fèi)用結(jié)算；
5、負(fù)責(zé)案場(chǎng)工作質(zhì)量評(píng)定，匯總案場(chǎng)問(wèn)題，分析并解決問(wèn)題。
任職資格：
1、年齡35歲以下，形象氣質(zhì)佳，身高160以上；
2、本科以上學(xué)歷，性格開(kāi)朗，有較強(qiáng)的主動(dòng)性、抗壓性和服務(wù)意識(shí)；
3、有2年以上高端案場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)、星級(jí)酒店大堂副理/前廳經(jīng)理/賓客服務(wù)經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
4、善于與客戶溝通，善于處理各種投訴及矛盾；
5、工作地點(diǎn)：陵水及三亞項(xiàng)目均有項(xiàng)目，根據(jù)實(shí)際定崗的項(xiàng)目地點(diǎn)。
工作地點(diǎn)
三亞海棠區(qū)土福灣互通與G98海南環(huán)島高速交叉口
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職位發(fā)布者
熊女士/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
綠城物業(yè)服務(wù)集團(tuán)有限公司海南分公司綠城服務(wù)集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱"綠城服務(wù)"；股份代號(hào)：2869），成立于1998年，國(guó)家一級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)，作為中國(guó)具領(lǐng)先地位的高端住宅物業(yè)服務(wù)供貨商，綠城服務(wù)是一家以物業(yè)服務(wù)為根基，以服務(wù)平臺(tái)為介質(zhì)，以智慧科技為手段的大型綜合服務(wù)企業(yè)，是全國(guó)同行業(yè)中物業(yè)類型最多、服務(wù)區(qū)域最廣、服務(wù)面積最大的物業(yè)服務(wù)企業(yè)之一。2016年，綠城服務(wù)品牌價(jià)值達(dá)39.27億元，并多年獲得"中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)滿意度領(lǐng)先企業(yè)"第一名、"中國(guó)物業(yè)服務(wù)綜合實(shí)力百?gòu)?qiáng)企業(yè)"第二名、"中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)服務(wù)規(guī)模TOP10"第二名等殊榮。公司于2010年進(jìn)駐海南，海南公司目前擁近千名員工，所管區(qū)域跨越海南和廣東2個(gè)省。項(xiàng)目分布海南海口、瓊海、陵水、三亞、保亭，廣東珠海、汕頭等地。主要項(xiàng)目有海口海悅軒、桃李春風(fēng)，瓊海長(zhǎng)灘雨林、陵水綠城藍(lán)灣小鎮(zhèn)、三亞中交綠城高福小鎮(zhèn)、中信半島云邸、一山湖、山湖灣、珠海翠湖香山等13余個(gè)高端住宅項(xiàng)目及20余個(gè)銷售案場(chǎng)。公司在管的長(zhǎng)灘雨林和綠城藍(lán)灣小鎮(zhèn)均被評(píng)為"海南省優(yōu)秀物業(yè)住宅小區(qū)"稱號(hào)。
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