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客服組長

5000-10000元
  • 長沙雨花區
  • 侯家塘
  • 經驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招2人

職位描述

售前客服電話客服企業服務專利/商標/知識產權
招聘崗位:客服組長
工作內容:
1、招聘新隊友 2、新隊友培訓 3、團隊日常目標管理 4、公司提供客戶資源,添加聯系方式,維護客戶關系,線上邀約一對一評測
崗位要求: 1、年齡18~35歲,普通話標準; 2、事業心、責任心強; 3、具備較強的溝通學習能力及良好的應變能力; 4、有電話客服、電話銷售管理類工作經驗者優先考慮。
上班時間: 8:30 - 9:20 打上班卡 ,中午11:50 - 1:20休息 ,下午6:00-6:50 打下班卡,早來早下班,晚來晚下班 彈性上下班時間,每天工作滿8個小時, 雙休, 國家法定節假日正常休 待遇: 1、底薪5000+團隊提成+約見提成+業績提成+五險; 2、公司為員工免費提供帶薪的系統化的專業培訓及職業規劃; 3、公司離地鐵1號、3號線侯家塘3號出口6分鐘路程,交通便利; 4、晉升路線:客服組長--客服主管—大客戶經理—大客戶總監—大區總監

工作地點

佳天國際新城-北棟長沙雨花區 候家塘芙蓉中路二段359號佳天國際新城北樓15層15H室

職位發布者

王艷/人事專員

剛剛活躍
立即溝通
公司Logo上海愉騰專利代理事務所(普通合伙)
1、愉騰專利代理事務所概述愉騰專利代理事務所為與騰品牌旗下經國家知識產權局批準的專利服務機構,成立于2016年,已在長沙成立分所,現有員工30多人,其中有專利代理資格證的有12人,同時擁有專利代理資格證和律師資格證的有2人,專利工作經驗超過10年的有6人;目前主要通過企業工商大數據、專利大數據、商標大數據、軟件著作權大數據、集成電路布圖大數據,為企業提供全面高效的數據化、智能化專利服務;現已上線了完全自主開發的全過程電子化辦公系統、專利檢索系統、專利全流程智能托管平臺及專利交易超市,可為客戶提供便捷高效的專利檢索工具及智能化的專利托管工具,從而形成愉騰專利服務特有特色:既提供專業的專利代理服務,又提供高效智能的專利服務工具,以為客戶提供一站式的高品質、高安全、高效率的專利服務;目前愉騰主要通過專利大數據及人工智能產品服務中高品質客戶,我所現除專利申請業務之外的其他中高端專利服務已占公司收入50%以上,愉騰已為國內知識產權大數據創新服務品牌。2、愉騰專利服務內容愉騰提供前期的專利挖掘、中期的專利申請、后期的專利維護、維權等全過程的專利服務,具體服務內容如下:2.1、專利基礎服務專利咨詢、專利挖掘、專利檢索、專利申請、專利監控、專利年費代繳、專利變更等服務;2.2、專利中高端服務專利分析、專利布局、專利戰略、專利風險預警、專利侵權判定、專利規避設計、專利智能托管、專利復審、專利無效、專利訴訟、專利專題數據庫建立、知識產權分析評議、專利導航、高價值專利培育、專利交易、專利許可、專利質押等服務;2.3、專利工具服務提供自主研發的專利檢索平臺、專利數據庫、專利全流程智能托管服務平臺等專利工具以供用戶使用。3、愉騰專利服務特色3.1、團隊專業化:愉騰現有電學、化學、生物醫藥、機械等各種專業背景的專利代理人及專利工程師,可為各種客戶提供專業的專利服務;3.2、服務數據化:愉騰通過自研的全程電子化辦公系統、專利檢索平臺、專利全流程智能托管平臺,為客戶提供全程數據化專利服務;3.3、服務智能化:愉騰在大數據的基礎上運用愉騰特有的算法,為客戶提供智能化的專利服務,現已上線了專利全流程智能托管服務平臺,客戶可避免多次付款過程中一個專利相同官費付幾次款情況發生;3.4、服務便捷化:通過愉騰自研的全程電子化辦公系統、專利檢索平臺、專利全流程智能托管平臺,客戶可隨時了解案件進度、查看專利中間文件、下載專利證書發票、獲取年費繳納情況、檢索并了解競爭對手專利等,可避免出現客戶被動的等待代理機構告知或發文件才知曉案件進度或年費情況現象;3.5、獲證快速化:愉騰通過自研的全程電子化辦公系統、專利全流程智能托管平臺提升了專利代理服務效率,加快了專利授權速度;3.6、工具自主化:愉騰通過完全自主開發的全程電子化辦公系統、專利檢索平臺、專利全流程智能托管平臺三大專利工具為客戶提供專利服務,全面實現服務工具自主化。4、愉騰榮譽2020年6月入選徐匯區科技創新券專業服務機構2020年7月入選上海市科技創新券專業服務機構2020年9月獲《徐匯區知識產權運營服務體系建設項目》立項 5、愉騰大數據及人工智能服務5.1、與騰專利檢索平臺特色5.1.1、通過創新算法選擇當前申請(專利權)人檢索,可獲得公司或個人最全面的專利信息。5.1.2、法律狀態數據具體專利轉移、專利許可、專利質押數據檢索功能,通過這些字段檢索,可獲得申請人或權利人的專利轉移、許可或質押等情況。5.2、專利全流程智能托管特色專業高效的專利團隊、財務團隊及軟件團隊創造性地將專利費用、財務到賬數據、官費交費數據打通以實現專利全流程的官方費用數字化管理,方便企業隨時進行高效地專利費用對賬,以為企業提供全流程地高品質專利托管服務。5.3、專利交易超市特色通過將專利交易數據、專利檢索平臺兩者數據共享實現專利交易超市數據法律狀態自動更新,以將閑置無形資產變現。
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