崗位職責:
1、總控全局,全面負責【會所轟趴營地】的日常管理工作,關注并分析門店經營數據和優化經營策略,帶領團隊完成運營目標;
2、負責管理提高服務人員的服務質量和服務能力,提高客戶滿意度;
3、負責維護【會所轟趴營地】的內外部關系,妥善及時處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾;
4、維護和開拓新的銷售渠道,自主開發和拓展客戶;
5、與公司領導進行日常的溝通協調工作,確保信息暢通、有效;
6、配合集團及公司安排的其他工作。
任職要求:
1、25-38歲,男女不限,大專及以上學歷,3年及以上工作高端服務經驗優先;
2、具有獨當一面的工作能力,責任心強,具有執著的敬業精神和高度的責任感,愿意全身心地投入時間和精力。
3、有良好的職業素養,應變能力和團隊管理能力;
4、有良好的溝通技巧和銷售協調能力;
5、對民宿有熱情和認同感,有很強的服務意識、學習能力和工作責任心。