職位描述
管理經(jīng)驗(yàn)物業(yè)管理
崗位內(nèi)容：
1. 監(jiān)督和指導(dǎo)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，確保及時(shí)回應(yīng)和解決客戶問題
2. 收集和整理客戶的建議和反饋，反映和提供解決方案給相關(guān)部門
3. 組織和開展客戶調(diào)查和滿意度調(diào)查，制定客戶滿意度提升計(jì)劃
4. 建立和維護(hù)客戶檔案和服務(wù)記錄，監(jiān)測(cè)客戶生命周期價(jià)值和市場(chǎng)趨勢(shì)
任職要求：
1. 具有3-5年的物業(yè)小區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)。
2. 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作和組織協(xié)調(diào)能力，以及較強(qiáng)的問題解決和決策能力
3. 熟練掌握Office軟件和常用客戶服務(wù)軟件。
工作地點(diǎn)
洛陽市-老城區(qū)-定鼎南路55號(hào)
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職位發(fā)布者
孫洋/人事經(jīng)理
三日內(nèi)活躍立即溝通
洛陽市增凱房地產(chǎn)開發(fā)有限公司洛陽市增凱房地產(chǎn)開發(fā)有限公司成立于1997年7月，公司注冊(cè)資金3.9億元。深耕洛陽22載，憑借對(duì)城市中心和稀缺資源的極致占有，以及對(duì)品質(zhì)人居的精耕細(xì)作，已日益成為市房地產(chǎn)開發(fā)及城市建設(shè)的領(lǐng)軍力量。多次榮獲“洛陽市十大名盤”、“豫西地區(qū)最受消費(fèi)者歡迎樓盤”、“豫西地區(qū)最適宜居住樓盤”等榮譽(yù)，并曾連續(xù)四年榮膺洛陽市房地產(chǎn)開發(fā)先進(jìn)單位及洛陽市地產(chǎn)業(yè)十大名企。2018年度河南省房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)銷售面積、銷售金額、開發(fā)完成投資均排名28位，并榮獲2018年度洛陽市房地產(chǎn)銷售冠軍。7盤閃耀，增輝洛陽，公司自成立以來先后開發(fā)了紗廠路住宅小區(qū)、軍安小區(qū)、香榭里·陽光、香榭里·黎明、香榭里·定鼎廣場(chǎng)、香榭里·舍。目前增凱在建項(xiàng)目香榭里·蘭溪，占地1000余畝，5大公園環(huán)伺，低密生態(tài)宜居大城。2018香榭里·蘭溪年銷13億，榮膺洛陽年度銷冠。增凱地產(chǎn)誠(chéng)邀社會(huì)各界精英攜手并進(jìn)，為洛陽增輝，為城市添彩，期待您的加入，共襄盛舉。
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