崗位職責:
1、客戶服務:對接銷售外勤及客戶,處理快遞小包業務的詢價、下單、異常跟進,維護客戶關系,提升客戶毛利;
2、操作執行:選擇渠道出貨、錄入運單、核對重量/費用,跟蹤貨物狀態;
3、協同財務完成應收錄入、對賬、開票等流程;
4、跨部門協作:與銷售、倉庫、港前、港后、財務等部門對接,確保流程順暢
崗位要求:
1. 大專及以上學歷,物流管理/國際貿易/電子商務/商務英語優先考慮;
3. 1年以上物流跟單經驗,有同行工作經驗優先考慮;
4. 熟練使用Excel函數、數據VLOOKUP等;
5. 具備客戶溝通及銷售報價經驗或能力、 有國際物流或快遞銷售跟單經驗者優先。